Вакансии компании Velikan

Продажа дополнительного оборудования. Консультирование клиентов по телефону, в шоу-руме. Оформление з/н, сопровождение сделки.

Ведение рекламных кампаний автомобильных брендов OMODA, JAECOO. Внутренняя и внешняя отчетность, взаимодействие с импортером. Мониторинг, анализ конкурентной среды.

Приём и распределение входящих звонков. Сбор и учет входящего трафика в базе данных компании (звонки, заявки).

Прием товара на склад. Размещение товара на складе. Подбор и выдача товара по заявкам со склада.

Проведение предварительной диагностики автомобиля. Выполнение плановых ТО, ремонтных работ. Дефектовка и ремонт агрегатов.

Учет финансовых вложений (полученные и выданные займы, начисление % по ним). Учет материально-производственных запасов, ГСМ (поступление, списание). Расчеты с поставщиками...

Встреча клиентов автосалона и их информационная поддержка. Координация клиентов, взаимодействие с менеджерами дилерского центра. Ведение статистики посещения автосалона за день.

Обеспечение эффективной работы клиентской службы с клиентскими обращениями: принятие претензий, жалоб, пожеланий, оперативное их решение. Решение конфликтных ситуаций с клиентами.

Прием входящих звонков от клиентов автосервиса. Первичное консультирование по вопросам сервисного обслуживания. Формирование предварительной записи клиентов на обслуживание, координация записи...

Прием и выдача запчастей, расходных материалов необходимых для ремонта спецтехники. Проверка соответствия по качеству и количеству принимаемых ТМЦ сопроводительным документам.