Туту.ру: отзывы о собеседовании на вакансию
Менеджер по бронированию

Очень негативное впечатление сложилось о довольно крупной компании.
За 4 года я впервые столкнулась с таким не профессиональным подходом к подбору персонала.
Мне написал рекрутер на hh и в вотсап. Пригласили сначала на одну должность, но набор был уже закрыт и предложили эту.
Первый этап это тест - сделала, сообщила о выполнении и уточнила когда ожидать ответ. Рекрутер написала, что обратная связь будет через пару дней. За это время никто так и не ответил. Потом были выходные и после них тоже тишина. Я спрашивала и в вотсапе и на hh, когда ждать результата по тесту - игнор!
Через 8 дней написал уже другой человек, менеджер по персоналу.
С ней согласовали звонок в этот же день. Разговор длился 19 минут и это было самое бессмысленное собеседование, которое могло быть.
Как будто разговор был с новичком, которого только взяли на работу и он даже не знал о чем спросить и что рассказать.
Ни о компании, ни об обучении, ни об оплате, ни о должности. Это самое банальное, что сама компания рассказывает при телефонном разговоре, чтобы убедиться точно ли человек готов к таким условиям. Но эти вопросы мне пришлось задать самой, на что получила поверхностные, неточные ответы. Единственное, что подтвердилось для меня, это оплата, как указано в вакансии.
Итог - отказ.
Интересно, основываясь на чём отказ?
Когда рассказывала о своём опыте, несколько раз переспрашивала об одном и том же. Задавали вопросы о работе в настоящее время (тоже поддержка клиентов), которая ну никак не даёт ответы о моем опыте, который есть на прошлой, связанный как раз таки с авиаперелетами, билетами, бронированием услуг, общением с поставщиками, смежными отделами и тд и тп. Единственный вопрос, который удивил, это опыт работы с физ. или юр. лицами. А в вакансии разве указано, нужен ли опыт в этом направлении?
Тогда, что за сотрудник требуется на эту должность, если не устраивает 2,5 года опыта в поддержке в авиа направлении и не только. Не спросили, как происходило общение с поставщиками, если не GDS, то как и через что работала, из чего состоял рабочий день, например. Разговор был ни о чем!
Обучение в системах сама компания предлагает освоить в вакансии и я действительно готова была развиваться дальше.
У меня больше вопросов, чем ответов