Ведущий специалист технической поддержки
от 85 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
- Обслуживание парка компьютерной техники, телефонных аппаратов, оргтехники, СКС.
- Оказание технической поддержки пользователей (2 линия).
- Обслуживание АРМ (автоматизированных рабочих мест).
- Работа по заявкам на устранение проблем с аппаратной и программной частью рабочих станций пользователей.
- Выполнение регламентных и профилактических работ.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной позиции
- Умение пользоваться ПО для удаленного администрирования
- Знание ОС: семейства Windows (продвинутый пользователь, основы администрирования).
- Умение работать с технической документацией.
- Знание особенностей работы с периферийной и офисной техникой .
- Английский язык на уровне чтения технической документации.
- Вежливость, чистоплотность, стрессоустойчивость
- Умение грамотно общаться с пользователями (устно и письменно).
- Умение работать в команде.
- Желание расти и развиваться в этом направлении.
Условия:
- График работы 5/2
- Социальный пакет (официальная заработная плата, медицинская страховка, оплачиваемый отпуск)
- Работа в команде профессионалов.
- Молодой дружный коллектив.
- Возможность профессионального роста.
- Корпоративные мероприятия, праздники.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 8 отзывов по этой специальности
Специалист поддержки ИС
Москва,
август 2024
Что нравится
Удаленный формат работы, сменный график, отличный коллектив, стабильный и довольно высокий доход. Нет всевозможных бесполезных созвонов, адекватные руководители, нет никаких переработок
Что можно улучшить
Один момент: клиник все больше, инфляция растёт, а вот индексации ЗП пока нет. Вся надежда на осень
Специалист технической поддержки
Москва,
май 2024
Что нравится
ДМС в этих же клиниках, по которому большинство докторов бесплатны, новые технологии, коллеги всегда готовые помочь)
Что можно улучшить
Как минимум, рабочее место для технического специалиста, заработную плату, более удобный инструмент для компенсации проезда, отношение докторов и директоров клиник к техподдержке.
Специалист технической поддержки
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Стабильность!ДМС
Хороший коллектив
Понимающее руководство
Корпоративная жизнь и культура
Что можно улучшить
Возможность карьерного и зарплатного роста в первые годы работы
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 723 отзывов
84%
Своевременная оплата труда
67%
Медицинское страхование
64%
Оплата больничного
62%
Удобное расположение работы
51%
Наличие кухни, места для обеда
36%
Гибкий рабочий график
28%
Профессиональное обучение
27%
Корпоративные мероприятия
17%
Система наставничества
15%
Место для парковки
7%
Удаленная работа
7%
Корпоративный транспорт
6%
Оплата мобильной связи
2%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (1-я линия поддержки)
100 000 - 100 000 ₽
Инженер технической поддержки
от 95 000 ₽
Инженер технической поддержки
от 85 000 ₽
Специалист технической поддержки
от 80 000 ₽
Специалист технической поддержки
100 000 - 120 000 ₽