Инженер технической поддержки

ЗАО "МНИТИ" (Московский научно-исследовательский телевизионный институт) — это 75 лет истории, в которой каждая страница написана талантливыми и преданными своему делу профессионалами. Мы являемся ведущим научно-исследовательским институтом радиоэлектронной промышленности России, где опыт и инновации идут рука об руку. В институте трудятся более 160 молодых специалистов, что составляет более 20 % от общего числа работников. Средний непрерывный стаж наших работников превышает 13 лет, а средний возраст — менее 48 лет, что создает уникальный баланс молодости и профессионализма.

Каждый год мы инвестируем в развитие нашего коллектива: более 80 рабочих и специалистов проходят обучение и повышение квалификации, что открывает для них новые горизонты и возможности. Ежегодно, более 50 студентов из лучших московских вузов успешно проходят у нас практику, получая бесценный опыт и лучшие из них становятся частью нашей дружной команды.

Мы гордимся индивидуальным подходом к каждому работнику и создаем условия для профессионального роста. Наша аспирантура предоставляет возможность обучаться для получения учёной степени без отрыва от работы. Все эти факторы делают ЗАО "МНИТИ" не просто рабочим местом, а местом, где ваша карьера обретает новые высоты, а жизнь — новые смыслы.
Присоединяйтесь к нам, и Вы станете частью общей истории!

• В связи с увеличением объема мы открыли вакансию на должность — Инженер технической поддержки
• Цель позиции — улучшение качества обслуживания пользователей

Обязанности:

• Поддержка пользователей: консультации, обучение, решение проблем  

• Обслуживание, диагностика и оперативный ремонт ПК, принтеров и МФУ  

• Замена картриджей, мелкий ремонт, чистка  

• Учёт средств вычислительной техники  

• Ввод ПК в домен, установка и настройка ОС, ПО, периферии

• Образование — Высшее техническое  

• Опыт работы в технической поддержке или системным администратором не менее 3 лет  

• Знание

  • "железа", умение подобрать конфигурацию под задачи, навыки диагностики  

  • Linux, сетевых технологий  

• Готовность к работе с пользователями, неконфликтность  

• Умение работать с паяльником

• Выплаты
  • Заработная плата — высокая, выплачивается два раза в месяц, систематически индексируется
  • Премии по итогам работы — начисляются ежемесячно, ежеквартально
  • Премии для победителей внутренних конкурсов
  • Дополнительные выплаты
    • для родителей детей в возрасте до 21 года (3 раза в год)
    • за стаж работы в институте (после 1 года)
• Трудоустройство
  • В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации
  • График работы — 5/2 с 8:30 до 17:30, пятница — сокращённый день
  • Для студентов - гибкий индивидуальный график работы (в соответствии с учебным планом
• Карьера в компании
  • Обучение — внутреннее и внешнее: повышение квалификации, аспирантура
  • Поддержка при получение учёных степеней кандидата и доктора технических наук
  • Карьерный рост — возможность повышения в должности и развития экспертности
  • Для студентов возможно прохождение практики
• Корпоративная культура
  • Спортивные соревнования и конкурсы профессионального мастерства
  • Доброжелательная рабочая атмосфера, дружный коллектив
  • Наличие профсоюза в организации
• Инфраструктура
  • Помещения оборудованы для работы
  • Собственная столовая
• Дополнительные условия для призывников и военнообязанных:
  • Предоставление отсрочки от призыва на срочную службу
  • Бронирование в рамках частичной мобилизации (для военнообязанных)
• Транспортная доступность
  • 10 минут ходьбы от станций метро «Электрозаводская» и «Семёновская»