Специалист-оператор технической поддержки
Успешной производственной компании Юмарт в связи с расширением штата требуется специалист технической поддержки.
Обязанности:
-
осуществление технической поддержки наших клиентов (ответы на отзывы и вопросы по продукту в WB, Ozon, соцсети и т.д.),
-
прием входящих звонков от наших действующих клиентов, ответы на вопросы;
-
заполнение карточек на авито/ВК товары;
-
базовый сбор аналитики по обратной связи от клиентов.
-
грамотная устная и письменная речь;
-
проактивность;
-
желание обучаться новому;
-
преимуществом будет опыт работы в технической поддержке, но если нет, тоже не страшно, всему научим.
-
доход от 50 000 рублей на старте;
-
отсутствие продаж;
-
удобный график с гибким началом рабочего дня 9-18 или 8-17 на выбор c гарантированно парными выходными в субботу и воскресенье;
-
работа в комфортном офисе в центре города;
-
оплачиваемое обучение на старте;
-
оформление по ТК РФ.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).