Специалист отдела технической поддержки
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
ГК "Мать и дитя" приглашает в свою команду специалиста на должность: "Специалист отдела технической поддержки".
Какие задачи предстоит решать:
- Учет и обработка обращений в ИТ-службу с соблюдением корпоративных стандартов;
- Вторая линия технической поддержки пользователей, консультирование пользователей;
- Соблюдение сроков (SLA) по обращениям пользователей;
- Установка и настройка windows 10;
- Установка, настройка принтеров и МФУ;
- Учет оборудования и расходных материалов.
Наши пожелания:
- Опыт работы в технической поддержке не менее 2х лет;
- Понимание работы домена Active Directory;
- Знание ОС Windows 10 и ПО MS Office 2016;
- Базовые знания в области функционирования локальных вычислительных сетей, сетевого оборудования (маршрутизаторов и коммутаторов), стека TCP/IP;
- Знания в области эксплуатации структурированных кабельных сетей зданий;
- Базовые знания в области IP-телефонии;
- Умение искать индивидуальный подход к различным людям
Мы предлагаем:
- Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» - самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России.
- Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный).
- Современное медицинское оборудование, комфортные условия труда.
- Обучение и развитие в Компании.
- Дружный коллектив единомышленников.
- График работы: 5/2;
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде профессионалов!
Вакансия опубликована:
14 октября 2024,
Новосибирск
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Инженер технической поддержки
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится
Стабильная компания без заморочек типа KPI, тестов, курсов и прочего.
Что можно улучшить
Уровень доходов и роста как специалиста ограничен
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 113 отзывов
89%
Своевременная оплата труда
65%
Оплата больничного
60%
Наличие кухни, места для обеда
47%
Удобное расположение работы
44%
Место для парковки
32%
Корпоративные мероприятия
24%
Гибкий рабочий график
19%
Корпоративный транспорт
19%
Профессиональное обучение
17%
Система наставничества
14%
Удаленная работа
9%
Медицинское страхование
3%
Компенсация питания
3%
Оплата транспортных расходов
3%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки
от 45 000 ₽
Специалист технической поддержки / Сервис-инженер
40 000 - 65 000 ₽