Назад к списку вакансий ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

Специалист сопровождения

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Ключевые задачи:

Настройка программного обеспечения в рамках проектов
Обработка обращений пользователей
Курирование решений технических сбоев, осуществление контроля их устранения
Мониторинг системы и поддержание в актуальном состоянии метрик
Участие в проведении испытаний информационных систем
Обучение новых сотрудников в части эксплуатации информационных систем
Анализ информационных систем и подготовка предложений по оптимизации их работы и отказоустойчивости

Что важно для нас:

Опыт работы в качестве сотрудника сопровождения/технической поддержки 1С
Навыки работы в серверных операционных системах
Понимание работы СУБД
Базовые знания Web-сервисов и их особенностей
Навыки планирования и контроля исполнения работ
Навыки проведения переговоров с внешними контрагентами

Что предлагаем:

График работы: 5/2 (пн-чт с 09:00 до 18:00, пт до 16.45)
Офисный формат работы
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
Доплата к отпускному и больничному листу
Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
Льготное кредитование для сотрудников
Обучение в корпоративном университете банка
Корпоративная библиотека
Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей.

Вакансия опубликована: 14 января 2025, Москва

Похожие вакансии

Ведущий специалист сопровождения 2-я линия

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

3,8 2 522 отзыва

Москва,

вчера

Специалист отдела сопровождения информационных систем

Новая

От 1 года до 3 лет

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

3,8 2 522 отзыва

Москва,

14 января 2025

Что говорят сотрудники

Все 24 отзыва по этой специальности

Работал меньше года

4,5

Что нравится

Условия труда отличные, комфортный офис, современная зона приема пищи, доброжелательный коллектив.

Что можно улучшить

Переработки, оплату труда

Работал 1-2 года

2,0

Что нравится

Переодически имеется премия. Все праздничные дни выходные. Столовая.

Что можно улучшить

В отделе открытия и сопровождения счетов для того чтобы получить квартальную премию надо ежемесячно отдавать часть своей зарплаты на дни рождения коллег. И для этого совсем не важен ваш уровень работы. Также руководство любит сплетничать - что на мой взгляд недопустимо для начальства. Как и во всем коллективе имеются любимчики и «нелюбимчики». Также на начальном этапе настраивают сотрудников о том, что коллеги из другого города настроены недружественно, хотя это совсем не так.

Работаю 5-10 лет

3,3

Что нравится

Близость к дому
Комфортабельный офис
Хороший коллектив
Стабильная зп

Что можно улучшить

Слабые неконкурентоспособные льготы
Наличие дресс кода для бэк офиса
Слабая корпоративная жизнь

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

3,8

Хорошо

71%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,1

Условия труда

4,3

Коллектив

3,8

Руководство

3,6

Уровень дохода

3,7

Условия для отдыха

3,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 522 отзывов

88% Своевременная оплата труда

75% Оплата больничного

73% Медицинское страхование

58% Наличие кухни, места для обеда

50% Удобное расположение работы

41% Корпоративные мероприятия

41% Профессиональное обучение

25% Система наставничества

24% Корпоративный транспорт

22% Удаленная работа

15% Гибкий рабочий график

14% Место для парковки

13% Оплата мобильной связи

5% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки программных продуктов

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки (1 линия, в офис)

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист Servise Desk

Новая

От 1 года до 3 лет

Старший инженер Отдела сопровождения пользователей

75 000 - 120 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки в Банк

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист сопровождения

Специалист по поддержке эквайринга

Специалист внесения изменений в досье юридических лиц

Ведущий специалист технического сопровождения