Работа в Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Ищете работу? Обратите внимание на новый раздел «Вакансии»

Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 24.09.2024
88% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 24.09.2024
87% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 24.09.2024
98% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 204 из 7 491 отзыва
По специальности «Специалист контактного центра (на дому/удаленно) Чат»
Очистить фильтры

Отзывы сотрудников о компании Банк ВТБ (ПАО)

Оценка компании
4,3
Очень хорошо
204 отзыва
153 31 13 7
76%
Рекомендуют работодателя

Специалист контактного центра

Саратов,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Давно приглядывалась к Втб, видела много рекламы и позитивных откликов от друзей. Открылось новое отделение и я пришла на собеседование. Девочки hr очень приятные, вопросы исключительно по делу. Оформили за неделю. По первому впечатлению - всё нравится)
Что можно улучшить?
Круто было бы получать доступ к мед страховке с первого дня работы ( а не после прохождения испытательного)
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист контактного центра

Воронеж,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
1). Качественные рабочие приложения и программы
2).Квалифицированный тренерский штат
3). Подходит в качестве первой работы
4). Реально совмещение с учёбой (последние курсы)
Что можно улучшить?
Регулярные переработки. Могут позвонить вечером и настойчиво попросить выйти в свой выходной день
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Анапа,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Надёжный работодатель в моей жизни был. Втб даёт свободу выбора своего графика, поддержку и мотивацию. Много полезного и разностороннего общения. Развитую корпоративную культуру и добрый коллектив. Если бы не переезд мужа за границу - не планировала бы менять место
Что можно улучшить?
Зп регулярно индексируют - это факт, но делают это ниже уровня инфляций
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества

Специалист контактного центра

Челябинск,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Работу в банке я любила искренне, и если бы не переезд за границу - я бы никуда не уходила. На работу приходила с улыбкой, все вокруг свои, постоянники уважительно здороваются
Что можно улучшить?
Не сработался с руководителем, который докапывался до мелочей. Из-за этого работать было тяжело
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Воронеж,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Начальница которая выстраивала качественные рабочие отношения, с личным не мешая при этом. Очень тонко и профессионально. Функции стандартные, работа не пыльная, все могут попробовать
Что можно улучшить?
Скудный социальный пакет в котором нет ничего кроме ДМС. Добавить хотя бы фитнес и языки
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Изучите отзывы по отделам

Все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
4,3
195 отзывов
Маркетинг
4,3
6 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,5
3 отзыва

Отзыв сотрудника

Воронеж,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
3,5
Что нравится?
Качественное обучение при трудоустройстве.
Многие действия (просмотр данных о зарплате, получение справок, оформление заявок) можно сделать дистанционно на портале сотрудника.
Никогда не было задержек с выплатой зарплаты.
Что можно улучшить?
Можно улучшить выбор времени рабочих смен
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Саратов,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
По условиям всё норм, понятное распределение обязанностей в отделе. Просторный офис, есть удобная комната для перекусов и отдыха. Там даже кофемашинка стоит. Есть вендинг с едой, полис дмс вообще открыл мне глаза на медицину, респект тем кто это придумал
Что можно улучшить?
Заработную плату и премии. Рассмотреть возможность расширения социального пакета
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки

Специалист контактного центра

Воронеж,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Рабочие процессы выстроены правильно, все заняты своим делом, никто никому не мешает. Обязанности адекватно раскинуты между сотрудниками, бездельников просто не было. Мотивация понятная, босс сильно на нас не наседал. Помощь была.
Что можно улучшить?
Премия получалась далеко не у всех, думаю вопрос не к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Специалист контактного центра

Воронеж,
сентябрь 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Работала в контакт центре, лучше чем везде по факту. Смены удобные, меняться можно, зарплата падает всегда во время. Если заканчиваешь после 22.00 тебе оплачивают такси. Дмс оплачивают, стоматология входит. Есть хорошие скидки на все банковские продукты.
Что можно улучшить?
Всё время что я тут работала была проблема с парковочными местами(
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Жуковский,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
По факту не большое и очень милое отделение в 15 минутах от моего дома. Удобный график работы, вечером времени хватает на себя. Коллеги, которые уже давно стали моей второй семьёй.
Что можно улучшить?
Не хватило дмс на необходимую мне процедуру. Расширить на детей
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Бонусы, премии, соцпакет, разнообразный график - есть всё, что необходимо соискателю. Очень нравился полис ДМС со стоматологом, реальная экономия. А также лояльные ставки на все наши банковские продукты.
Что можно улучшить?
Нет компенсации за спорт и изучение языков, нет плавающего начала дня
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Волгоград,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Работа в крупном банке даёт стабильность и надёжность, что сейчас очень важно, а также хорошие деньги. Ушёл из банка на прошлой неделе по личным субъективным причинам.
Что можно улучшить?
Продолжать развивать банковские привилегии и график - удалёнка, гибрид
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Правильно выстроена рабочая атмосфера, много отзывчивых коллег. Офис красивый, всё органично и продуманно, вплоть до схемы коммуникаций между сотрудниками. Это была моя первая серьёзная работа.
Что можно улучшить?
Ввести корпоративное питание, расширить социальный пакет - изучение языков, спортзал и тд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Вы бы хотели работать в Банк ВТБ (ПАО)?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Специалист контакт-центра

Уфа,
сентябрь 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Условия очень хорошие на рынке. Понятные незамысловатые задачи, толковая начальница, которая частенько шла нам на встречу. Чётко выстроенные коммуникации между подразделениями и филиалами.
Что можно улучшить?
В банке нет корпоративного питания и по-моему вводить не планируют
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист контактного центра

Самара,
август 2024
Работаю 1-2 года
4,0
Что нравится?
Мой непосредственный руководитель и все. Более ничего, руководитель прислушивается всегда к мнению
Что можно улучшить?
Зарплату и в целом пора что то уже делать с отделом it поддержки. Плохо работает программное обеспечение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист контактного центра

Воронеж,
август 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Контакт-центр имеет прекрасные графики и вариации смен, перерывов достаточно, отношение доброжелательное. Оклад в порядке, соцпакет отличный, классные обширные корпораты. В целом народ в офисе очень отзывчивый. Такси после 22х оплачивает банк, удобно
Что можно улучшить?
Расширить ДМС на всю семью, либо осуществить софинансирование частичное

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Благодарим вас за оставленный отзыв!

Для нас важно, чтобы сотрудники оставались довольны работой в ВТБ, в том числе удобным графиком, дружной командой и корпоративными бонусами.

Говоря о вашем замечании, отметим, что мы постоянно работаем над расширением соцпакета. Уже сейчас всем сотрудникам ВТБ предлагается ДМС и льготное страхование для близких, скидки и бонусы от компаний-партнеров.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
У меня большой банковский опыт, но втб был самый дружелюбный и честный банк из всех. Отзывчивые коллеги, справедливый начальник.
Что можно улучшить?
Индексацию зарплаты сделать для всех сотрудников и вывести её на уровень инфляции хотя бы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Воронеж,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
~ зарплата совсем без задержек
~ позитивная команда в ипотечном отделе
~ понятные бизнес инструкции
~ весёлые рабочие чатики
Что можно улучшить?
больше совместных мероприятий с коллегами
Оплачиваемое внешнее обучение и курсы

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо вам за положительный отзыв и отмеченные преимущества работы в ВТБ, например, дружная атмосфера в команде, своевременные выплаты заработной платы и четко выстроенные процессы.

У всех сотрудников Банка есть доступ к дистанционным ресурсам для саморазвития и онлайн-приложениям для чтения. Мы планомерно совершенствуем наши программы обучения, и ваш отзыв поможет нам понять наши точки роста.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Ярославль,
август 2024
Работал 1-2 года
4,7
Что нравится?
План делал без особых усилий, может конечно благодаря опыту работы в продажах, но премия супер. Развитая корпоративная культура, отмечали каждый праздник вместе, да и вообще все держались командой.
Что можно улучшить?
Наставники не всегда помогают.
Процесс адаптации новых сотрудников ужасен - его нет, если коротко

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Благодарим вас за обратную связь!

Приятно слышать, что вы отметили развитую корпоративную культуру и дружную команду.

Спасибо за отметку зон роста компании – ваши комментарии важны для нас, чтобы понимать направления развития в будущем. Если у вас есть идеи или предложения по улучшению рабочих процессов, обязательно напишите нам на почту rep@vtb.ru.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки

Специалист контактного центра

Москва,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Мне нравилось быть сотрудником такого большого бренда как ВТБ. Улучшенные условия, скидки на все банковские предложения, бесплатная мед страховка и партнёрские скидки на бенефитс. Проработал тут 3,5 года.
Что можно улучшить?
Дать удалёнку на пару дней в неделю. В целом и полную можно дать, сотрудники будут только рады

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо вам за обратную связь и перечисленные преимущества!

Для нас важно, чтобы сотрудники оставались довольны своим опытом работы в ВТБ, в том числе корпоративными бонусами для сотрудников и имиджем банка.

Хотим отметить, что мы предоставляем возможность выбрать удобный график работы. В некоторых подразделениях у нас есть возможность выбрать удобные смены, в некоторых командах и стримах есть гибридный график, а также есть гибкое начало рабочего дня.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Владимир,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Классно что можно прийти в такую крупную организацию не имея опыта и даже профильного образования. При этом банк даст тебе бесплатное обучение, хорошие условия и шикарные бонусы для сотрудников. Работал здесь с 2022 по 2024 год, опыт прекрасный!
Что можно улучшить?
добавлять больше скидок и расширять соцпакет. Сейчас дмс уже никого не удивишь

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо вам за отзыв!

Приятно слышать, что вы по достоинству оценили условия труда, бонусы для сотрудников, а также возможность сделать первый шаг в карьере.

Благодарим за выделение зон роста компании - ваши комментарии важны для нас, чтобы понимать направления развития в будущем.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки

Специалист контактного центра

Екатеринбург,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Рыночная зп + варианты по увеличению дохода благодаря премиям за план. Громкие проекты и партнёры, с которыми круто просто познакомится. Можно сделать хорошее портфолио как минимум за счёт имени бренда, ведь репутация у банка весьма положительная.
Что можно улучшить?
Наполнить социальный пакет, сейчас в нем кроме дмс по факту ничего нет

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Благодарим вас за отзыв!

Приятно слышать, что вы по достоинству оценили уровень заработной платы, интересные проекты и имидж компании.

Говоря о вашем замечании, отметим, что мы постоянно работаем над расширением соцпакета. Уже сейчас всем сотрудникам ВТБ предлагается ДМС и льготное страхование для близких, скидки и бонусы от компаний-партнеров.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
В «ВТБ» я отработал более 5 лет.График работы на выбор, экологичная обстановка в офисе, расширенная страховка со стоматологией. Плюсов достаточно много чтобы остаться тут надолго.
Что можно улучшить?
Из минусов - рутинность и однообразность работы, я не смог поменять отдел

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями о работе в ВТБ!

Для нас важно, чтобы сотрудники оставались довольны условиями труда, бонусами для сотрудников и удобным рабочим графиком.

ВТБ стремится обеспечить сотрудников возможностями для саморазвития. Сложные и интересные задачи дают возможность нашим сотрудникам непрерывно развиваться. Рады, что вы были частью нашей команды и желаем успехов в будущем!

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Оплата мобильной связи

Специалист контактного центра

Соликамск,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Работал в втб в 2023 году. В банке весьма конкурентные условия, льготные ставки и большие возможности для развития личности. По зп не обидят, потолка нет. Ну и в целом, обстановка более чем экологичная.
Что можно улучшить?
Было бы интересно поучаствовать в тренингах в банковской сфере, , а нам не предлагали ни разу
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Самара,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Что меня тут реально удивило так это руководство. Искренне заинтересовано в своих подчинённых, а также в их росте личном и служебном. Меня за 4 года повысили уже 2 раза, менять работу конечно я не планирую
Что можно улучшить?
Корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей на новый год
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Отзыв сотрудника

Екатеринбург,
август 2024
Работал 1-2 года
4,8
Что нравится?
Интересные проекты и задачи, молодой дружный коллектив, столько шишек вместе набили, но всегда были на позитиве. Многому здесь учишься: продавать, коммуницировать, работать в одной большой команде.
Что можно улучшить?
Дедлайн на выполнение задач не всегда давался адекватный, хочется иметь некий запас времени
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Место для парковки
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Воронеж,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Работала на своём районе, можно было спокойно ходить пешком. График норм, работала в смены, тк параллельно доучивалась, в целом всё успевала. Коллектив попался классный, было весело и чувствовалась поддержка, а по мне это самые 2 важных пункта.
Что можно улучшить?
Проявлять побольше лояльности со стороны руководства к опозданиям и запросам на смену
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Рязань,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
Из года в год банк старается улучшать условия для сотрудников, это чувствуется и это действительно важно. Трудоустроится не сложно, вакансий много, обучение есть и очень не плохое. Годный соцпакет, гарантии, полис дмс. Зп на уровне +премии
Что можно улучшить?
Долгий процесс согласования и получения любого доступа к какому-то ПО может затянуться на месяцы
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Воронеж,
август 2024
Работал 3-5 лет
4,8
Что нравится?
-Быстрое официальное оформление
-Хороший уровень обучения
-Сработанный коллектив
-Понимающий руководитель
Что можно улучшить?
Офис маленький, место для обеда тоже мало, расположен неудобно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист контактного центра

Воронеж,
август 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Можно быстро пойти в рост в плане карьеры, при условии твоей активности и целеустремлённости. Также много направлений для самореализации. Да и в целом место топ, сотрудникам можно кредитоваться тут под процент сильно выгоднее чем клиентам, этим пользовались при мне просто все, я вот теперь попробую завести свой бизнес, так что спасибо этому месту!
Что можно улучшить?
Ускорить процедуры согласования и некоторую бумажную волокиту
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Банк ВТБ (ПАО)

Рекомендуют ли сотрудники компанию Банк ВТБ (ПАО) для трудоустройства?

75.5% сотрудников рекомендуют компанию Банк ВТБ (ПАО) для трудоустройства, на основании 7 491 оценки.

Сотрудники компании Банк ВТБ (ПАО) оценивают оплату труда на 4 из 5, на основании 7 491 оценки.

Сотрудники компании Банк ВТБ (ПАО) оценивают работу руководства на 3.8 из 5, на основании 7 491 оценки.

Сотрудники компании Банк ВТБ (ПАО) оценивают возможности карьерного роста на 3.6 из 5, на основании 7 491 оценки.

Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа.

Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе.

География деятельности Группы ВТБ уникальна. Наряду со странами СНГ она охватывает государства Западной Европы, Азии и Африки.

Входящие в Группу банки ведут свою деятельность под единым брендом и руководствуются единым подходом к работе с клиентами.

Консолидация банковской сети Группы ВТБ и открытие новых отделений в ведущих мировых экономических центрах позволит Банку ВТБ на равных конкурировать с крупными иностранными банками и решать важные государственные и коммерческие задачи, включая привлечение в российскую экономику кредитных и инвестиционных ресурсов и обслуживание операций российских компаний на внешних рынках.

 

Банк ВТБ является одним из лидеров национального банковского сектора и занимает прочные конкурентные позиции на всех сегментах рынка банковских услуг.

Главным акционером ВТБ с долей в 77,5% является Правительство РФ. В ходе проведенного в мае 2007 года IPO среди российских и международных инвесторов было размещено 22,5% акций ВТБ. Общий объем средств, привлеченных в рамках дополнительной эмиссий акций, составил около $8 млрд., что сделало IPO ВТБ крупнейшим публичным размещением акций в мире в 2007 году.

Кроме того, оно стало самым "народным IPO" в России за всю историю национального фондового рынка, по его итогам акционерами ВТБ стали более 120 тыс. россиян. Рыночная капитализация ВТБ, акции которого обращаются на ММВБ и РТС, а также на Лондонской фондовой бирже в форме Глобальных депозитарных расписок, по итогам размещения акций превысила $35,5 млрд. Размер уставного капитала ВТБ составляет 67,2 млрд. рублей. ВТБ имеет наивысший для российских банков рейтинг международных рейтинговых агентств Moody`s Investors Service, Standard & Poor`s и Fitch. Российские рейтинговые агентства традиционно относят ВТБ к высшей группе надежности.

Диверсифицируя свою деятельность, ВТБ постоянно расширяет круг проводимых на российском рынке операций и предоставляет клиентам широкий комплекс услуг, принятых в международной банковской практике.