Банк ВТБ (ПАО): отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,7
хорошо
54 отзыва
25
15
7
7
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 23
Все 23
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится
Своевременная зарплата, понятная премиальная часть, комфортный офис и коллектив
Что можно улучшить
Отношение к подчиненным, график труда и отдыха
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Барнаул,
август 2024
Что нравится
Стабильность , комфорт и доход. Предоставлены все условия для комфортного труда
Что можно улучшить
Хотелось бы , чтобы пожелания всех сотрудников были учтены в одинаковом приоритете
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Барнаул,
июль 2024
Что нравится
Свободаив выборе графика работы. Возможность дополнительного обучения
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками и руководителями отделов
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо вам за отзыв о вашем опыте работы!Приятно слышать, что вы отметили такие положительные моменты, как доступное корпоративное обучение и удобный рабочий график.
ВТБ проводит необходимые мероприятия, для того, чтобы сотрудники ощущали поддержку со стороны опытной команды, готовой делиться своими профессиональными знаниями. Ценим, что вы были с нами и желаем успехов на карьерном пути!
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
июль 2024
Что нравится
Ничего, график выбираешь сам, но делаешь его сразу на месяц, но так невозможно понять что может произойти, а замену найти нереально
Что можно улучшить
Сначала было прекрасное общение в коллективе, после повышения вышестоящие общались хорошо только, когда была нужна замена или доп сотрудники Слишком сильно завысили показатели, которые нереально было выполнить
Продливали смену не спрашивая можешь ты или нет
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за оставленный отзыв.Хотим отметить, что в нашей команде ценятся честность, открытость и уважение. Мы делаем все, для того, чтобы сотрудник ощущал поддержку со стороны опытной команды, готовой делиться своими профессиональными знаниями.
Мы приняли во внимание ваши комментарии и будем стремиться улучшить ситуацию в рамках наших возможностей. Если у вас есть идеи или предложения по улучшению рабочих процессов, обязательно напишите нам на почту rep@vtb.ru.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Подход к каждому работнику, адекватное руководство!!! Клёвое Обучение!!!
Что можно улучшить
Рассматривать с сотрудниками графики работы индивидуально!!!
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо вам за такую положительную обратную связь!Мы очень рады, что вы нашли для себя столько плюсов работы в ВТБ. Ваш отзыв мотивирует нас двигаться вперед и создавать еще более комфортные условия труда для наших сотрудников.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
июнь 2024
Что нравится
Своевременная оплата труда. Хороший коллектив и система наставничества. Качественное обучение.
Что можно улучшить
Уровень заработной платы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
май 2024
Что нравится
Комфортная обстановка, хороший коллектив, условия работы и возможности для развития и карьерного роста
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам по моему мнению было не очень доброжелательное. Плюс ко всему, график работы был неудобный.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Омск,
апрель 2024
Что нравится
Свобода в выборе графика, работа на дому, коллектив и чистый офис с его хорошим расположением.
Что можно улучшить
Не врать новеньким про систему зарплат и в остальных вопроса быть честными.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2024
Что нравится
Свобода в выборе графика, зарабботанная плата,коллектив, то что нет штрафов
Что можно улучшить
Больше баз, не хватает соответственно работы
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
март 2024
Что нравится
График работы не стабильный , план на месяц, бонусы с задержкой
Что можно улучшить
Улучшить: начиная с программного обеспечения и заканчивая руководителями и бухгалтерией
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Близость к дому, заработная плата, официальный доход полностью
Что можно улучшить
График работы, отношение руководителей
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
январь 2024
Что нравится
Коллектив супер, есть руководители которые тебя всегда поддержат
Что можно улучшить
Обещают много а выполняют мало, постоянные изменения, стабильности нет
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Самара,
ноябрь 2023
Что нравится
Близко к дому, молодой коллектив, опрятный и уютный офис, столовая
Что можно улучшить
Бюрократия, очень жесткий график перерывов
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Банк ВТБ (ПАО)
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2023
Что нравится
Хорошее обучение, полностью стараются подготовить к работе по должности, теория плюс практика
Что можно улучшить
Отношение руководства оставляет желать лучшего
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Чебоксары,
сентябрь 2023
Что нравится
Отличная возможность карьерного роста, достойная заработная плата, дружный коллектив.
Что можно улучшить
График работы можно лучше скорректировать
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится
Дружелюбный настрой коллектива и понимание со стороны руководства.
Что можно улучшить
Коллективную проработку стресса возникающего из-за специфики работы.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
сентябрь 2023
Что нравится
Есть возможность выбрать удобный для себя график, отзывчивые коллеги.
Что можно улучшить
Отношение руководства.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
август 2023
Что нравится
Гибкий график, хорошие условия труда. Прекрасный коллектив. Удобно добираться до работы и возвращаться домой.
Что можно улучшить
Возможность карьерного роста. Повысить зароботную плату
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
август 2023
Что нравится
Близость к дому, можно выбрать график на месяц, прислушиваются к предложениям, если нужно уйти можно договориться, относятся к сотрудникам отлично
Что можно улучшить
Можно немного увеличить время перерывов
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Барнаул,
август 2023
Что нравится
Очень очень очень мало что. Только то, что зп во время приходит
Что можно улучшить
Да всё улучшить, отношение к людям как к работникам, а не как к штатным еденицам.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Барнаул,
июль 2023
Что нравится
График 2 на 2 . Если нужна подмена, это возможно. Всегда идут на встречу сотруднику, как минус можно считать просьбу выйти в выходной, когда много сотрудников заболели, но это просьба перенести твои же смены. Всегда можно отказаться и это не доп. смена, а перенос твоей, потом свой день отдохнёшь. Плюс, что почасовка по производственному календарю.
Что можно улучшить
Меня все устраивало.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
июнь 2023
Что нравится
Отличное обучениеДМС
Условия работы и отдыха
Возможность роста
Что можно улучшить
Условия труда, распределение рабочего времени Настроить удаленный доступ к работе
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2023
Что нравится
Мне повезло с коллективом и руководителем, всегда была поддержка с их стороны.Кроме этого продолжительное и продуктивное обучение, плавное погружение в работу
Что можно улучшить
Постоянно виснет программа, ставят дополнительные часы работы, стоило бы пожнять зп
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
июнь 2023
Что нравится
Отзывчивость, честность , доброжелательность к сотрудникам . Идут на встречу ,не отказывают в помощи
Что можно улучшить
Условия - работа/перерывы
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Москва,
май 2023
Что нравится
Оплата труда была без задержек, бонусная выплата по итогу года
Что можно улучшить
График, размер оплаты труда, возможности роста
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
март 2023
Что нравится
Понимание и отношение руководителей к сотрудникам Удобно добираться от дома до работы
Что можно улучшить
Можно улучшить систему обучения
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что нравится
Гибкий график, быстрый рост, отличный коллектив, есть небольшая кухня, рекламные своевременные выплаты зарплаты.
Что можно улучшить
Маленькое рабочее место, большая текучка сотрудников, 2 перерыва за смену по 30 минут (плюс раз в час перерыв 5 минут, которого иногда не хватает)
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Воронеж,
декабрь 2022
Что нравится
Выбор графика. Лучший руководитель, который поможет решить вопросы. Хороший коллектив и возможность подзаработать
Что можно улучшить
Качество банковского ПО
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится
хорошее место для старта, берут без опыта, есть обучение которое оплачивается
Что можно улучшить
отношение руководства, оплату труда
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Оренбург,
ноябрь 2022
Что нравится
Близость к дому, стабильный график и доход
Что можно улучшить
Лояльность к сотрудникам
Преимущества и льготы
Информация о Банк ВТБ (ПАО)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 50000
Сайт: http://www.vtbcareer.com
Категория: Финансовый сектор