Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании Банк ВТБ (ПАО) — Санкт-Петербург

Высокая зарплата, на старте работы (после первого месяца работы последующие 2 месяца будет фиксированная премия 75% от оклада, если выполняшь план свыше, премия будет соотвественно больше)


Для старта карьеры, заработка и начала работы в банке - самое то (зп под 100тыс.)


Офисы удобные, весьма приятные для работы, обеденный перерыв час (по классике)


Рабочий день может быть разными 10-19/11-20
Также может отличаться и пятидневка, т.к. у некоторых отделений рабочий день - суббота. И есть возможность работать в субботу отдыхая (соответственно) в другой будний день. Офисы (внешний вид у некоторых не лучший, в силу старости зданий и давнего ремонта)
В некоторых случаях, в силу санкций, работа на Линуксе.
Часто попадается старое офисное оборудование (принтеры/компьютеры)


Иных минусов нет, дальше просто по мелочи, на что можно обратить внимание.


Немного оптимизировать функционал сотрудников, некоторым позициям можно добавить дополнительные доступы, для возможности обслуживать клиентов по более широкому спектру вопросов, чтобы было легче решать некоторые моменты на месте (Без конкретики, в силу банковской тайны)


Также ужасный факт, который лично меня расстраивает (да, серьезнее минусов нет, берём из худших лучшее)
Форма белый верх черный низ (хорошо хотя бы не обязательны юбки карандаши для женщин)


Отклонений быть не должно, даже с обувью, обязательно черная (пусть, почти никто и не придерживается).


Никакого разнообразия в одежде и не всем к лицу белые рубашки, жаль нельзя синие/черные/коричневые, в общем уныло, они часто просвечивают и полнят.

Стабильная зарплата всегда вовремя; полис ДМС ; Крупная компания и небольшие плюшки для сотрудников Коммуникацию между сотрудниками и руководством _ на сотрудников внимания не обращают выкатят изменения а дальше как хотите,никто ничего объяснять или входить в положение не будет, даже если вы молодая мать или суперпродуктивный работник, работайте или увольняйтесь все равно наймем с улицы, с техникой для работы тоже самое...необходимо постоянно быть готовым к изменениям обновлениям и понимать/принимать вектор компании. В некоторых отделах с отпусками проблемы. Постоянное чтение рабочей почты. Для молодого человека норм, для взрослого и семейного не очень, надо быть готовым к банковской суматохе и ничего не ожидать: твердая 3+.

Близко к дому, своевременная выплата з/п, Условие труда , рабочее время.

Коллектив отдела замечательный. Офис уютный. Все необходимые элементы техники мебели и канцелярии присутствуют Руководитель и ответственный тренер/коуч - вообще не заинтересованы в обучении и адаптации сотрудника. Коуч не отвечает на вопросы и письма работника - отвечает только если пишет директор офиса. Если что то не работает или отсутствует на рабочем месте / портале обучения директор отвечает «разбирайся сама. Никто за ручку водить не будет. Ищи решение проблемы самостоятельно»
Безусловно самостоятельная работа это замечательно, но когда ты только пришел и вообще нет понимания куда писать, кому звонить и как разобраться- помощь должна присутствовать

стабильность, прозрачность отношение к сотрудникам, время отдыха