Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

4,0
Очень хорошо
77%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 28.11.2024
92% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 28.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 66 из 8 326 отзывов
Москва
Менеджер по работе с клиентами
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами в компании Банк ВТБ (ПАО) — Москва

Оценка компании
4,0
Очень хорошо
66 отзывов
42 11 8 5
77%
Рекомендуют работодателя

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю 1-2 года
4,7
Что нравится?
Хорошее место для карьерного и личностного роста , ведущий банк страны
Что можно улучшить?
В нынешней ситуации заработная оплата могла бы б более конкурентной
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Близкое расположение к дому, удобный график, достойная оплата труда
Что можно улучшить?
Больше корпоративных развлечений
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
3,8
Что нравится?
Близко к дому, выходные в официальные праздники, комфортные офисы
Что можно улучшить?
Коммуникация с сотрудниками которые уже работали в банковской сфере уже
Преимущества и льготы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Все официально
Работа не сильно сложная
Отлично для старта или если хочется попробовать поработать на выездпх
Что можно улучшить?
В системе мотивации постоянно приходится "активировать" карты, это крайне неудачное решение в выездном канале. На это уходит много времени и сталкиваешься с непониманием клиентов.
Лучшее решение это отменить "активацию".
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Замечательный работодатель. Хорошая оплата труда. Возможность получить больше
Что можно улучшить?
Все не плохо. Как такового пожелания больших улучшений нет. Все довольно таки не плохо
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Изучите отзывы по отделам

Все 23 Все 23
Клиентский сервис и поддержка
3,9
797 отзывов
Администрация и управление
4,1
557 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
3,8
380 отзывов
Информационные технологии
3,9
359 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
3,8
320 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
137 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,6
97 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,0
57 отзывов
Дизайн и графика
4,3
34 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,1
31 отзыв
Другое
3,9
28 отзывов
Маркетинг
4,4
27 отзывов
Рабочий персонал
4,1
17 отзывов
Логистика, перевозки и склады
3,5
17 отзывов
Производство
4,2
13 отзывов
PR и коммуникации
3,8
9 отзывов
Закупки и снабжение
3,8
6 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,3
6 отзывов
Медицина и охрана труда
4,2
5 отзывов
Проектирование и исследования
3,6
5 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,4
4 отзыва
Топ-менеджмент
4,8
3 отзыва
Образование
4,1
2 отзыва

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
3,3
Что нравится?
Грамотное руководство. Хороший коллектив,который поможет и поддержит в любой ситуации
Что можно улучшить?
Заработную плату,понижение планов по продажам

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Спасибо за ваш отзыв и отмеченные преимущества работы в ВТБ, такие как дружная команда и лояльное отзывчивое руководство.

Ваши замечания передали коллегам для проработки. Спасибо, что вы были частью команды и желаем успехов в будущих начинаниях!

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Стабильность и оплата труда. Так же лояльность компании к сотрудникам.
Что можно улучшить?
Отношение к сотрудникам со стороны руководящего состава.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Благодарны вам за обратную связь и выделенные положительные моменты, например, стабильность компании и достойный уровень заработной платы.

Мы ценим здоровую коммуникацию и справедливую оценку деловых качеств. Будем рады, если вы расскажете подробнее о вашем случае, написав нам на почту rep@vtb.ru. Так мы сможем понять, каким процессам стоит уделить больше внимания и не допускать подобных инцидентов.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Система и регламенты управления командой, возможность статусного, финансового и личного роста
Что можно улучшить?
Процесс обучения и донесения стандартов банка до сотрудников и клиентов

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Благодарим вас за отличную оценку!

Для нас важно, чтобы сотрудники оставались довольны своим опытом работы, поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших рабочих процессов и повышению комфорта сотрудников.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
График, близость к дому, руководство, коллеги. Режим работы. Зп.
Что можно улучшить?
Мотивация. Убрать общение с клиентом как (робот с клиентом). Внедрить больше свободного общения. Без шаблонов и моделей.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Благодарим вас за высокую оценку!

Приятно слышать, что вы довольны своей работой, а также отмечаете преимущества, такие как лояльное руководство, дружная команда, достойный уровень заработной платы, удобный рабочий график и расположение к дому.

Ваше замечание передали коллегам для проработки данного аспекта. Ценим ваше участие в жизни компании!

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
коммуникация с руководством, оплата труда. коллектив, приколюшки от компании
Что можно улучшить?
сложно сказать. проработал недолго
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Отзыв сотрудника

Москва,
октябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится?
Стабильность, ДМС, уровень дохода, коллектив, условия труда и офис.
Что можно улучшить?
Отношение к людям , начальства больше чем рабочего персонала.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю больше 10 лет
4,5
Что нравится?
Надежность, официальная зарплата, прекрасный руководящий состав.
Что можно улучшить?
Всегда хочется больше денег. Добавить должности с удаленной работой.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Отзыв сотрудника

Москва,
сентябрь 2024
Работаю 1-2 года
3,0
Что нравится?
Близость к дому, пятидневная рабочая неделя. Зарплата достойная
Что можно улучшить?
График работы , планы продаж , лояльное отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование

Вы бы хотели работать в Банк ВТБ (ПАО)?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Отзыв сотрудника

Москва,
август 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится?
Близость к дому. Отличный офис. Хороший коллектив . Возможность карьерного роста
Что можно улучшить?
Всё хорошо. Думаю всё на высшем уровне. Желаю дальнейшего процвитания
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Близость к дому, понимающее руководство, зона роста, и хорошая заработная плата за вложенные усилия
Что можно улучшить?
Все и так хорошо, знание и навыки все имеется, комфортный выбор рабочего места

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Благодарим вас за столь положительную обратную связь!

Приятно слышать, что вы нашли для себя столько плюсов работы в ВТБ. Ваш отзыв мотивирует нас двигаться вперед и создавать еще более комфортные условия труда для наших сотрудников.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится?
Во-первых, стабильность компании и уверенность в завтрашнем дне. Во-вторых, хороший коллектив, где каждый готов помочь и поддержать друг друга. В-третьих, достойная заработная плата, которая позволяет обеспечивать себя и свою семью. Наконец, возможность карьерного роста, благодаря которой можно развиваться профессионально и достигать новых высот.
Что можно улучшить?
Во-первых, можно усилить систему мотивации сотрудников, чтобы они чувствовали себя ценными и важными для компании. Во-вторых, можно усовершенствовать систему обучения и развития персонала, чтобы сотрудники могли получать новые знания и навыки. В-третьих, можно улучшить условия труда, чтобы работники чувствовали себя комфортно и продуктивно работали. Наконец, можно улучшить коммуникацию между руководством и сотрудниками, чтобы все были в курсе происходящего и могли вносить свой вклад в развитие банка.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо вам за такой подробный отзыв!

Мы рады слышать, что вы по достоинству оцениваете дружную атмосферу в команде, достойный уровень заработной платы и возможности карьерного роста.

Понимаем, что ваши замечания являются значимыми для сотрудников. В настоящее время мы активно работаем над улучшением всех указанных аспектов.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работал больше 10 лет
2,0
Что нравится?
Положительные отзывы только в самом начале трудоустройства. Были другие руководители. Была возможность повышения в должности и доходе.
Что можно улучшить?
Отношение руководства (хамское с переходом на личности) Завышенные планы продаж. При условии стабильного выполнения плана маленький доход. Карьерного роста нет. Возможен рост, если ты лично в не рабочего времени отлично общаешься с руководителями.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Спасибо за ваш отзыв и отмеченные положительные моменты.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе в ВТБ. Мы ценим здоровую коммуникацию и справедливую оценку деловых качеств. Будем рады, если вы расскажете подробнее о вашем случае, написав нам на почту rep@vtb.ru. Так мы сможем понять, каким процессам стоит уделить больше внимания и не допускать подобных инцидентов.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
август 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Близость к дому, коллектив, доход, выплаты без задержек, обучение, карьерный рост
Что можно улучшить?
ПО , обновить уже программу или же заменить на другую, она не понятна никому, не то что новый сотрудник там ничего не поймёт, там и сотрудник со стажем будет сидеть и думать , элементарно перевод сотрудников сделать сложно

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Благодарим вас за столь положительную обратную связь!

Здорово, что вы нашли для себя столько плюсов работы в ВТБ. Если у вас есть идеи или предложения по улучшению рабочих процессов, обязательно напишите нам на почту rep@vtb.ru.

Ценим ваше участие в жизни команды!

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работал меньше года
4,2
Что нравится?
Чистый и уютный офис. Полное обучение с нуля. Помощь коллег и руководства в любой проблеме.
Что можно улучшить?
Выделять денежную компенсацию сотрудникам на белые рубашки, которые постоянно приходится покупать)

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Благодарим вас за обратную связь!

Нам приятно, что вы нашли для себя столько плюсов работы в ВТБ, такие как система обучения, отзывчивые коллеги и руководство, а также комфортное рабочее место.

Если у вас есть идеи или предложения, как улучшить рабочие процессы, обратитесь на нашу почту rep@vtb.ru.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного

Главный менеджер по работе с клиентами

Москва,
июль 2024
Работаю 5-10 лет
5,0
Что нравится?
Прозрачность доходов, стабильность, хорошее руководство, стабильный рост
Что можно улучшить?
Банк всегда улучшается

Ответ представителя компании

Июль 2024
Спасибо вам за максимальную оценку нашей деятельности!

Мы ценим наших сотрудников, ведь благодаря им возможно достичь выдающихся результатов. Рады, что вы являетесь частью нашей команды и принимаете активное участие в ее жизни!

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Главный менеджер по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работаю 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Руководители и коллектив , дружелюбная атмосфера
Отличный ДМС для сотрудников
Что можно улучшить?
График работы, мебель в офисах
А так все отлично

Ответ представителя компании

Июль 2024
Благодарим вас за такой положительный отзыв!

Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны условиями работы, в том числе дружной атмосферой в команде, лояльным руководством и корпоративными бонусами.

Хотим отметить, что в некоторых подразделениях ВТБ есть гибридный график, гибкое начало рабочего дня, а также сотрудники могут подбирать удобные для себя смены.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал меньше года
3,7
Что нравится?
Близость к дому, Оформление по ТК РФ , есть квартальная и годовая премия. Обучение при устройстве.
Что можно улучшить?
Коммуникации между сотрудниками , уровень зарплатной платы, программы для работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Главный менеджер по работе с клиентами

Москва,
июнь 2024
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика , хороший коллектив, рабочая атмосфера
Что можно улучшить?
Обучение и программы развития
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
2,8
Что нравится?
Хороший коллектив, иногда корпоративы. В остальном плюсов почти нет
Что можно улучшить?
Коммуникацию между руководством и сотрудниками, бонусы и премии
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Оклад и премии. Стабильность в выплатах и соблюдении трудового договора
Что можно улучшить?
Системы программные, отчетность и график работы в праздники
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
дружный коллектив, удобный 5дневный график, лучшие руководители
Что можно улучшить?
хотелось бы переехать в красивый и уютный офис
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата транспортных расходов
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Директор по работе с клиентами

Москва,
апрель 2024
Работаю больше 10 лет
4,0
Что нравится?
Стабильный доход, комфортный офис, удобный график, пакет ДМС
Что можно улучшить?
Улучшить клиентский сервис для повышения лояльности клиентов, техническую поддержку
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Крупная организация, со стабильными выплатами . И хорошим коллективом
Что можно улучшить?
Систему мотивации. Оперативность решения системных задач
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
март 2024
Работал 3-5 лет
4,7
Что нравится?
Удобный график, достойная зарплата, отличный коллектив. Руководство очень понимающее. Хороший соц. пакет, дмс
Что можно улучшить?
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Директор по работе с ВИП-клиентами

Москва,
январь 2024
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится?
Стабильность , надежность, нацеленность на результат, линейка банковских продуктов и услуг, наполнение премиального пакета услуг
Что можно улучшить?
Систему мотивации от партнеров, проводить больше мероприятий для Клиентов совместно с партнерами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить