Специалист технической поддержки
40 000 - 60 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Goulash.tech - экосистема для ресторанов.
Помогаем клиентам тратить меньше времени и зарабатывать больше. Единственная система на рынке со сквозной аналитикой, которая охватывает весь процесс: от принятия заказа до доставки.
Что мы вам предлагаем:
- Работа в комфортном офисе в центре Екатеринбурга;
- Стабильная аккредитованная IT компания;
- Гибкое начало рабочего дня с 8:00 до 12:00;
- Свободная атмосфера, без дресс-кода и лишней бюрократии;
- Крутые бренды и масштабные задачи в ваше портфолио.
Чем предстоит заниматься:
- Приём и обработка входящих текстовых обращений (онлайн-чат)
- Написание инструкций
- Проектная работа и выполнение задач от руководителя
- Постановка задач в Jira
Наши ожидания:
- Обязателен опыт работы в поддержке / колл-центре или релевантный опыт работы с людьми (от 1 года);
- Опыт работы, связанный с настройкой / консультациями по вопросам работы ПО;
- Владение компьютером и умение использовать базовые интернет-сервисы, например: Google Docs, ZOOM, Telegram, AnyDesk.
Будет преимуществом:
- опыт работы с Iiko, rKeeper и иным ПО ресторанов и служб доставки;
- опыт работы с кассовым оборудованием;
- опыт работы в общепите.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
18 октября 2024,
Екатеринбург
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Корпоративные мероприятия
83%
Гибкий рабочий график
67%
Удобное расположение работы
50%
Удаленная работа
50%
Наличие кухни, места для обеда
50%
Профессиональное обучение
50%
Система наставничества
33%
Оплата больничного
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки в IT
40 000 - 55 000 ₽
Специалист технической поддержки
55 000 - 80 000 ₽
Инженер службы технической поддержки
50 000 - 50 000 ₽