Специалист технической поддержки в IT

Компания Альянс АйТи Технолоджи – Российский IT разработчик SaaS сервисов для управления бизнесом. Мы входим в состав корпорации VK.

Наши продукты: CRM Арника, МИС SQNS - облачные сервисы для предприятий индустрии красоты, стоматологий и клиник различного профиля.

Наши клиенты - это тысячи предприятий в России и странах СНГ.

Наша миссия: Соединяем высокие технологии с пользой для врачей, пациентов и бизнеса.

Чем тебе предстоит заниматься:
Заботится о наших клиентах. Помогать им с настройкой программы и дарить хорошее настроение.
А именно:
• Отвечать на звонки и вопросы в чате/по почте
• Обучать пользователей нашего ПО работе в программе
• Помогать в настройке функционала

Наши ожидания от кандидата:
• Развитые коммуникативные навыки (грамотная устная речь, вежливое общение);
• Умение работать с большим количеством информации
• Стрессоустойчивость
• Рабочее место дома: ПК на "Windows 10" и USB гарнитура, стабильный интернет (для смен из дома)

Что мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Заработная плата: от 40 000 руб.
• Молодой дружный коллектив, готовый всегда прийти на помощь по любым вопросам;
• Ежеквартальные корпоративные мероприятие за счет компании, тимбилдинги, подарки детям сотрудников на праздники;
• График работы: пятидневка с плавающими выходными;
• Возможность работать часть смен удаленно (из дома);
• Комфортный офис рядом с метро Динамо;
• Бесплатное обучение на Тестировщика ПО и Программиста PHP;
• Карьерный рост в рамках отдела и компании;
• Чай, кофе, свободный дресс-код (работай так, как тебе удобно).

Хочешь помогать людям и начать свой путь в IT? Тогда смело откликайся!