Назад к списку вакансий Гарда Технологии

Специалист технической поддержки

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

техническая поддержка пользователей Битрикс 24, Elma 365 (1-2 линия);
обработка обращений (ответы на вопросы по работе системы, диагностика и устранение ошибок и др.);
настройка системы по ТЗ от РП (без программирования);
консультации пользователей по работе с системой и обучение пользователей;
методологическая работа и наполнение базы знаний.

Наши ожидания от кандидата:

опыт администрирования Битрикса 24, Elma 365;
опыт работы в технической поддержке пользователей;
опыт работы на аналогичной должности не менее 3х лет;
готовность к гибридному графику работы.

Ключевые навыки

Битрикс24

ELMA

Техническая поддержка

Вакансия опубликована: 22 ноября 2024, Нижний Новгород

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки / Service Desk Specialist

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Kept (Кэпт)

3,9 660 отзывов

Нижний Новгород,

29 ноября 2024

Специалист технической поддержки

От 1 года до 3 лет

Ингосстрах

3,7 687 отзывов

Нижний Новгород,

27 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Работаю меньше года

4,2

Что нравится

Отличное место, удобно ездить, большая парковка, вкусные снеки, безлимитный кофе, возможно работать как удаленно, так и гибридно, в крайнем случае в офисе

Что можно улучшить

При трудоустройстве не говорят ничего про внутренний экзамен, коммуникация между руководителем и сотрудником, адекватное приветствие новичков, а не стёб перед ними

Гарда Технологии

4,6

Очень хорошо

95%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,9

Условия труда

4,7

Коллектив

4,4

Руководство

4,3

Уровень дохода

4,5

Условия для отдыха

4,6

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 22 отзывов

95% Своевременная оплата труда

95% Удаленная работа

91% Медицинское страхование

86% Корпоративные мероприятия

68% Наличие кухни, места для обеда

59% Гибкий рабочий график

59% Система наставничества

59% Оплата больничного

55% Профессиональное обучение

55% Место для парковки

50% Удобное расположение работы

45% Компенсация питания

18% Оплата мобильной связи

5% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Инженер поддержки бизнес-приложений

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

от 45 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Инженер технической поддержки (1С)

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

От 1 года до 3 лет

Специалист (диспетчер) отдела технической поддержки

54 180 - 54 180 ₽

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

Инженер по внедрению и сопровождению ПО