Суши Мастер: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
4,4
Очень хорошо
14 отзывов
4-5
3-4
2-3
1-2
12
0
1
1
94%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор
Тюмень,
февраль 2022
Что нравится
Удалённая работа, это единственный плюс в этом ... Больше плюсов никаких нет.
Что можно улучшить
Улучшить можно было все. Зарплаты обещают высокие, позиционируют компанию с вау сервисом, самыми вкусными сушами и это якобы самая лучшая компания. По факту. Зарплата 25 максимум(и то, если брать кучу дополнительных смен и переработки, ах да, за них в двойном размере никто вам не оплатит. При том, все праздники рабочие и за них вам тоже в двойном размере не оплатят), потому что у вас смены, ненормированный рабочий день, постоянно забирают заказы и обработки обращений ваши же коллеги. Программы по которым работаешь постоянно с ошибками, слетают, постоянные минусы из зарплаты по пустякам, ошибки притягивают за уши к вам, хотя вы в них не виноваты. Также введена рейтинговая система, где клиенты ставят единицы за опоздание курьеров, а вычитается из вашей зарплаты. Клиенты звонят с матами, потому что заказы никогда не приходят вовремя. Скандалы, интриги, в которых директор никогда не будет разбираться, администраторы опять-таки просто выставляют виноватым вас. Нравится? Тогда вам сюда.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт от работы в нашей компании. Вероятно клиенты были расстроены задержкой из-за регулярно большого количества заказов. Мы рады, что несмотря на минусы, вы смогли отметить и положительное в вашем опыте. Мы обязательно передадим вашу обратную связь ответственному сотруднику в подразделение для анализа и работы над ошибками. Мы пытаемся создать оптимальную среду для роста молодых специалистов и никого не оставляем без внимания. Преимущества и льготы
Оператор
Москва,
март 2021
Что нравится
Очень приличное место для работы. Приходилось работать в местах и похуже. А здесь все цивилизованно и законно. Зарплата выплачивается вовремя, присутствует неплохой соцпакет, начальство вполне объективное, коллектив неплохой. Все условия для нормальной работы. Бывают авралы и переработки, но это всегда адекватно оплачивается. Компания работает стабильно, поэтому есть уверенность в завтрашнем дне.
Что можно улучшить
Все нормально.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы продолжаем создавать и развивать комфортные условия для работы каждого сотрудника. Ваше мнение очень ценно для нас! Оператор
Тюмень,
ноябрь 2020
Что нравится
Суши мастер, как работодатель мне понравился. Устроилась оператором три месяца назад. Приняли меня без опыта работы. Полный соц. пакет, зарплата не огромная, но и не самая низкая у нас в городе. За то работа сидячая, просто принимаю заказы. Конечно, разный контингент попадается, иногда бывают и недовольные, нервные клиенты, которые сами не знают, чего хотят от заказа. Но в целом, работать можно.
Что можно улучшить
Устраивает такая работа.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Мы ценим, что вы выбрали нас в качестве работодателя! Оператор
Екатеринбург,
сентябрь 2020
Что нравится
Вначале в Суши мастер устроился мой муж, на должность сушиста. Поработал пол года. А три месяца назад и я решила сюда устроится оператором, принимать заказы. Нам обоим, очень нравится здесь работать. Работа интересная, скучать не приходится, особенно мне. Люблю общение с людьми. Это наверное моё призвание. Уже и зарплата у меня хорошая, не как у ученика)
Что можно улучшить
Мне всё нравится)
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Для нас действительно большая радость, что целая семья смогла найти место по душе в нашей большой семье Суши Мастер. Спасибо, что поделились вашим опытом! Оператор
Москва,
август 2020
Что нравится
Я работаю здесь оператором чуть больше года. Меня мое рабочее место полностью устраивает. Заявок конечно за день нужно принять много, бывает приходишь домой и разговаривать уже не хочешь. Но и зарплаты у нас достойные. начальство к работникам относится с пониманием. Ну, а коллектив вообще классный. Практически все дружные и если надо, то выручат в любой момент.
Что можно улучшить
Меня все устраивает.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что делитесь своим мнением. Мы стараемся для вас. Оператор
Москва,
август 2020
Что нравится
В данной компании работаю оператором примерно около года и полностью довольна условиями работы, так как коллектив сплоченный и дружный, начальство строгое, но всегда идет навстречу сотрудникам. Заработная плата достаточно высокая и выплачивается стабильно и без опоздания, а график гибкий и удобный.
Что можно улучшить
нет.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что отмечаете высокий доход и удобный график. Мы стремимся сделать условия труда максимально гибкими, чтобы наши сотрудники могли организовать свою работу в балансе с личной жизнью! Оператор
Екатеринбург,
август 2020
Что нравится
Долго искала работу у нас в городе. По случаю устроилась в Суши мастер оператором. Работа мне показалась не пыльной, просто принимать заказы. Оформили по ТК РФ, здесь всё прозрачно. Полный соц.пакет. Работаю уже третий месяц. Сначала, думала, что поработаю месяцок и уйду. Но мне на удивление здесь понравилось. Коллектив отличный, дружелюбный и весёлый.
Что можно улучшить
Мне нравится и так!
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Мы рады, что вам все нравится! Это большой успех для нашей компании! Оператор
Пермь,
июль 2020
Что нравится
Мы с подругой сюда устроились операторами, ещё пол года назад. Хотели временно, но очень понравилось. Вовсе не трудная работа. Взяли нас без опыта работы и обучили. Зарплата вполне устраивает.
Что можно улучшить
По началу было сложно запомнить всё меню.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Мы рады, что вы с подругой нашли отличную работу в нашей команде! Спасибо, что поделились своим мнением! Удаленный оператор
февраль 2020
Что нравится
Работаю здесь удаленным оператором уже почти два года. Нравится, что зарплата вполне хорошая, выплачивают ее вовремя. Могу сказать, что работа довольно легкая, когда привыкаешь.
Что можно улучшить
условия отличные, так как работают дома.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением, для нас это возможности для дальнейшего развития! Удаленный оператор
Тюмень,
февраль 2020
Что нравится
Мне главное, что зарплату перечисляют стабильно и трудоустроили меня официально. Нужно мне это было. Работаю на телефоне. Первые несколько дней тяжко было, непривычно столько болтать по телефону, но потом уже на полном автомате это всё и никаких напрягов) Меня абсолютно всё устраивает, и я без претензий к работодателю.
Что можно улучшить
Я даже не знаю, что можно улучшить здесь.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Удаленный оператор
Москва,
декабрь 2019
Что нравится
Удаленная Работа Высокая и своевременная ЗП, без штрафов (убрали штрафы 01.08.19 !) Возможность Карьерного роста Бесплатные развивающие тренинги по продажам, речевой креативности и т. д. Хороший коллектив Круглосуточная тех. поддержка Много выходных (2/2 работаю пол месяца, ЗП выше средней) Забота компании о сотрудниках, в том числе и Новогодние подарки деткам
Что можно улучшить
Улучшить программы Сделать возможность работать по индивидуальному графику.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что отмечаете наши мероприятия для развития и поддержки своих сотрудников. Нам приятно получать вашу обратную связь. Спасибо за отзыв! Удаленный оператор
Ростов-на-Дону,
октябрь 2019
Что нравится
Работаю оператором около года. Коллектив чудесный, если что-то не знаешь тебе всегда помогут и ответят на все вопросы. Спрашиваешь столько раз, пока до тебя не дойдет и ни у кого это агрессии или негативных эмоций не вызывает. По поводу з. п, если ты работаешь — отлично получаешь, работа не сложная) Штрафов в компании нет, это огромный плюс. Задержки максимум 2–3 дня, в зависимости на какой день недели выпадают выплаты. Карьерный рост присутствует и приветствуется. В общем есть с чем сравнить (много, где работала), и это отличная работа и опыт с общением с людьми. Советую!
Что можно улучшить
Программы.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за такие теплые слова. Для нас это очень ценно. Спасибо, что выбираете нас! Оператор
Нефтеюганск,
апрель 2019
Что нравится
Удобный график, пару хороших админов.
Что можно улучшить
Нужно разобраться с выплатой зарплат, что бы к оператором относились получше, убрать "штрафы", повысить оплату труда.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Спасибо, что обращаете внимание на важные моменты. За последние годы мы много работали над развитием и улучшением условий для сотрудников. Ваша обратная связь помогает нам становится лучше. На сегодняшний день штрафов в компании нет, мы полностью пересмотрели свой подход к депремированию. Благодарим, что находите плюсы в работе! Оператор
март 2019
Что нравится
удобный график с обеда до позднего вечера 5/2, если надо выходной — без проблем дадут, либо на замену человека найти можно, зп своевременная, обучение понятное, наставники в дальнейшем помогают.
Что можно улучшить
из минусов то, что "штрафуют" даже стажеров, 1 ошибка — 100 рублей, первые 3 бесплатно) не предложил гостю фирменный ролл — 100 рублей заплатишь, про акции не напомнишь — еще 100 рублей. Также надо выучивать или запоминать все актуальные акции и новости, какие то не пресекаются и разные условия, из-за чего в дальнейшем ошибки.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день! Благодарим вас за то, что обращаете внимание на значимые вопросы! Мы много лет пересматриваем систему мотивации и обучения, чтобы нашим сотрудникам было комфортно работать. На текущий момент система депремирования полностью потеряла свою актуальность в компании. Спасибо, что делитесь своим мнением, благодаря ему мы можем стать лучше! Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Суши Мастер
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: http://www.sushi-master.ru
Категория: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг