Работа в АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

3,6
хорошо
64%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист по работе с клиентами в компании АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») — Тверь

Оценка компании
4,0
очень хорошо
17 отзывов
5 4 3 2 1
5 8 3 1 0
64%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,7
Коллектив
3,9
Руководство
2,9
Уровень дохода
4,4
Условия для отдыха
3,5
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Тверь,
май 2024
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив, недалеко от дома, зона отдыха отличная, удобный график
Что можно было бы улучшить
Время перерывов только по определенной программе, что не очень удобно

Ответ представителя компании

Май 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Мы стараемся создать комфортные условия работы для каждого сотрудника и продолжим это делать. Нам очень приятно, что Вы это отметили. Пожелание по улучшению обязательно примем во внимание.

Нам жаль, что Вы приняли решение покинуть компанию. Часто коллеги возвращаются к нам. Будем рады снова увидеть Вас в нашей команде:)

С уважением,
HR-команда ОТП Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
апрель 2024
Работал 1-2 года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Комфортный офис и условия труда, у новеньких есть наставник, график работы 2/2 или 5/2, есть ночные смены
Что можно было бы улучшить
Очень много информации, работа не из легких, всегда недовольные клиенты, много способов контроля, от которых зависит зп, которая, кстати, ни о чем. Студентам подойдет ~ 20-25к в месяц…
Главный минус - маленькая зарплата

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Мы стараемся создать комфортные условия работы для каждого сотрудника и продолжим это делать. Здорово, что Вы это отметили. Пожелание по улучшению обязательно примем во внимание. Отметим также, что мы даем качественное обучение и возможность построить карьеру в банковской сфере без опыта. Наши эффективные сотрудники переходят на следующую ступень и растут в доходе уже через 3-6 месяцев.

Нам жаль, что Вы приняли решение покинуть компанию. Желаем удачи и новых свершений!

С уважением,
HR-команда ОТП Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
январь 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивый и доброжелательный коллектив, каждый сотрудник из которого готов прийти на помощь, если это в его силах. Мудрое и рассудительное начальство, дающие пример своим сотрудникам.
Что можно было бы улучшить
Заработная плата оставляет желать лучшего .

Ответ представителя компании

Январь 2024
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Мы стараемся создать комфортные условия работы для каждого сотрудника и продолжим это делать. Как Вы верно отметили, у нас действительно отзывчивые коллеги и мудрые руководители. А еще - качественное обучение, мотивационные конкурсы и возможность построить карьеру в банковской сфере без опыта. Пожелание по улучшению обязательно примем во внимание.

Нам жаль, что Вы приняли решение покинуть компанию. Часто коллеги возвращаются к нам. Будем рады снова увидеть Вас в нашей команде:)

С уважением,
HR-команда ОТП Банка
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
ноябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, лояльность сотрудников, чистое и комфортное место для работы, отведенное место для курения, место для приема пищи, место для разгрузки и отдыха, отдел кадров
Что можно было бы улучшить
Процесс увольнения, систему перевода с одного направления на другое, заработную плату

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день!

Благодарим за отзыв. Рады, что у Вас остались положительные впечатления от работы в нашем банке. Пожелание по улучшениям обязательно примем во внимание.

Спасибо, что были с нами! Желаем успехов и дальнейшего развития:)

С уважением,
HR-команда ОТП Банка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
октябрь 2023
Работал меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Можно выбрать удобный график, возможен неполный день и удалённая работа. Достойная зарплата.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, условия труда для работников
Что можно было бы улучшить
Программы для работы
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
июнь 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, условия работы, близость к дому.
Что можно было бы улучшить
Все же уровень зп оставляет желать лучшего
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
февраль 2023
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
свобода в выборе графика, удобная зона отдыха
Что можно было бы улучшить
Условия труда и возможности нормального роста
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Прекрасные условия, все для работы, хороший коллектив и руководство!
Что можно было бы улучшить
Доступность перейти в другой отдел, невозможно! Уровень зарплаты не очень.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность студентам совмещать учебу с работой, удобный гибкий график, очень классное место для отдыха
Что можно было бы улучшить
Отношение руководства к сотрудникам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
ноябрь 2022
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
хороший график, все довольно понравилось. рекомендую для студентов!!!
Что можно было бы улучшить
заработная плата оставляет желать лучшего
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
июль 2022
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, возможность обучения и карьерного роста
Что можно было бы улучшить
Подход к сотрудникам, заработную плату
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
июль 2022
Работал 1-2 года
4,0
Что мне нравится в работодателе
Комфорт, чистота, коллектив , сплочённость, новые решения и много чего ещё
Что можно было бы улучшить
Постоянство и стабильность
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
июнь 2022
Работаю 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, уютный офис, дружный коллектив, хорошее место расположение
Что можно было бы улучшить
Заработную плату стоит повысить
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Стабильность, возможность развития, возможность совмещать с учёбой.
Что можно было бы улучшить
Увиличить размер заработной платы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
март 2022
Работаю меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Удобный современный офис. Молодой коллектив. Руководство адекватное, стараются помочь в работе при любом обращении, даже чужие руководители. Погружение в работу поэтапное, то есть учат не сразу всём проектам. Один выучил, поработал, обучают следующему. Удобный график работы, который можно выбрать самому. В целом для начала карьеры, студентов самое то.
Что можно было бы улучшить
Тверской КЦ открыт не так давно, для такого малого времени удачно работают, развиваются.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист по работе с клиентами

Тверь,
январь 2022
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
+ график работы
+ офис хороший
+ неплохая обстановка
+ банкомат на первом этаже
+ в офисе всегда чисто, убрано (приятно работать)
+ дружный коллектив
Что можно было бы улучшить
- смена руководителя.
- подход к сотрудникам.
- поменять причины увольнения по собственному желанию по отношению к сотрудникам. (это руководителю отдельно)
- поменять отношение к сотрудникам.
- не обманывать людей на собеседовании о доходе и в условиях работы.
- сделать чуть дальше рабочие столы у сотрудников. (мешают голоса рядом разговаривать с клиентами (должниками), так как хорошо слышно коллег рядом, через наушники.
- раздевалка на втором этаже находится прямо около столовой, что не очень приятно, сидишь за столом кушаешь и все проходят в куртках около стола.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия