Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Контакт Сервис — Санкт-Петербург
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Есть свобода выбора рабочего графика, что очень удобно рассматривать должность в качестве подработки или по совместительству; есть обучение, как первичное, так и в процессе работы; внимательное руководство, с пониманием и готовностью помочь относится к своему персоналу.
Что можно было бы улучшить
Условия труда: оборудовать кабинеты кондиционером, поменять оборудование на более надёжное
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Большой плюс,что работа удаленная.
Что можно было бы улучшить
Зарплату вышеРешения вопроса о сбоях программах, приходилось потом отрабатывать, чтобы получить свой оклад, так как программа не учитывала время.
Координаторы одно название, на вопросы молчат либо вообще не отвечают либо спустя время
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Руководство всегда идёт навстречу
Что можно было бы улучшить
зп оставляет желать лучшего
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Несвоевременная оплата труда, много штрафных санкций, много негативных клиентов, не лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации, поощрений, систему штрафов, создать базу знаний
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
нет сторого контоля, штрафов
Что можно было бы улучшить
ввести адекватную оплату человеческого ТРУДА, например, более чем 30 рублей в час.
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
январь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, позитивный коллектив, удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Непонятно как рассчитывается твой доход - сколько заявок оформлено тобой по факту не говорят, в итоге на руки получаешь копейки
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, то есть возможность работать в свободное время
Что можно было бы улучшить
Зарплату и оплачиваемая стажировка
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, понимание руководства, помощь при стрессовых ситуациях, приемлемый расчет заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Время на обработку звонка и нахождения в звонке
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, сплочённый, дружный коллектив, простой и понятный софт.
Что можно было бы улучшить
Неадекватные клиенты, стресс.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Выплаты вовремя, удобный график работы. Коллектив в целом нормальный
Что можно было бы улучшить
Зарплата, условия, руководствоотношение к сотрудникам ужасное
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Контроль помощь и поддержка, всему учат, помогают при трудностях. Возможность влиять на свой доход, за счет развитых навыков, и повышения квалификации.
Постоянное обучение для осуществления новых проектов, переподготовка, если чуствуется, что требуется вспомнить что-то из практикума. Приобретаешь много навыков и знаний продаж в сфере онлайн консультирования.
Досточно зарекомендовавший себя сервис аутсорсинговых услуг, без работы не оставят. Относятся лояльно, но спуску не ждите
Что можно было бы улучшить
Повысила бы мотивацию!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Развития нет, платят мало, из плюсов только график удобный. Такому опыту маловероятно что будете рады.
Что можно было бы улучшить
Руководство
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
свободный график, совмещал с учебой, работать можно было столько, сколько захотите
Что можно было бы улучшить
если нет выполнения плана, то заставляли выходить в доп. смены, которые оплачивались как и обычные часы
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Обустройство офиса, хороший рабочий коллектив, есть все удобства:кухня, холодильник, микроволновка, куллер, кондиционер
Что можно было бы улучшить
Своевременно и в полном объёме выдавать заработную плату, информировать обо всех нюансах заранее, при приёме на работу
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Коллектив неплохой, кулер, курилка, график гибкий
Что можно было бы улучшить
Оплата мизернаяСрезают твои накопленные созвоны, якобы ты должен говорить прям как робот
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Простота задач , удобное местоположение , хороший коллектив , организация
Что можно было бы улучшить
Программное и техническое обеспечение
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбирать время работы.
Что можно было бы улучшить
Отношения работодателя к сотрудникам. Отношение к свободному времени сотрудников. Вовремя выплачивать зарплату, чтобы ее не пришлось почти выпрашивать, надоедая звонками и вопросами.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Можно выбирать удобный график.
Что можно было бы улучшить
Что-то решить с задержками зарплаты.
Преимущества и льготы
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2021
Что мне нравится в работодателе
Зарплату платят стабильно, периодически бывают различные бонусы и премии. В коллектив влиться удалось быстро, несмотря на то, что работаю на удаленке и все общение у нас онлайн. Работа устраивает практически на 100%.
Что можно было бы улучшить
Минусов не заметил.
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2021
Что мне нравится в работодателе
Работа исключительно для тех, кто хочет работать и зарабатывать, ведь конечный результат в виде итоговой зарплаты от этого напрямую зависит. График гибкий, необязательно работать большие смены: все можно согласовать.
Что можно было бы улучшить
Еще не встретила.
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
декабрь 2020
Что мне нравится в работодателе
Пока в туризме был полный застой, работала тут 2 месяца. В общем и целом, была довольна. Рядом с м «Московская», мне было удобно добираться. Руководство строгое, но адекватное. Коллектив приятный, все молодые, живые, нацелены на карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо.
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2020
Что мне нравится в работодателе
Подрабатываю здесь и получается неплохо. Можно зарабатывать не только на еду будучи студенткой. Проводят тренинги для улучшения качества работы. Хорошее отношение к сотрудникам со стороны начальства.
Что можно было бы улучшить
Все устраивает.
Оператор колл-центра
Санкт-Петербург,
ноябрь 2020
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании оператором колл центра уже 5 месяцев. Очень удобно добираться на работу. Руководство ценит хороших сотрудников и регулярно поощряет бонусами за хорошие показатели.
Что можно было бы улучшить
даже не знаю…
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2020
Что мне нравится в работодателе
Я до этого работал в другой компании, там было очень нестабильно с выплатами зп.Хорошо, что здесь такого нет. Сколько отработал, столько и получил,
Радует, что есть четкий оклад, который к тому же еще и повышается, если долго работаешь.
И премия лично у меня неплохая выходит.
Что можно было бы улучшить
Все пока устраивает.
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
октябрь 2020
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса. Комфортные условия для работы. Зал небольшой, никто другу не мешает.
Большой плюс, что можно выбрать график работы. Выплачивают все вовремя.
Что можно было бы улучшить
Работа с людьми всегда непредсказуема, не все абоненты в хорошем настроении звонят.
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
август 2020
Что мне нравится в работодателе
Есть хорошая возможность совмещать с учебой, коллектив дружный. Меня взяли без опыта, это тоже плюс. Удобная кухня, можно комфортно отдохнуть в перерывы.
Что можно было бы улучшить
пока все устраивает.
Похожие компании в отрасли