Работа в Контакт Сервис
4,2
-
очень хорошо
199 отзывов
79%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Контакт Сервис — Санкт-Петербург

4,2
199 отзывов
очень хорошо
4,3
Условия труда
Очень хорошо
3,9
Уровень дохода
Хорошо
4,6
Коллектив
Отлично
4,3
Руководство
Очень хорошо
4,2
Условия для отдыха
Очень хорошо
4,1
Возможности роста
Очень хорошо
79%
рекомендуют

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
август 2023
Работал меньше года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Есть свобода выбора рабочего графика, что очень удобно рассматривать должность в качестве подработки или по совместительству; есть обучение, как первичное, так и в процессе работы; внимательное руководство, с пониманием и готовностью помочь относится к своему персоналу.
Что можно было бы улучшить
Условия труда: оборудовать кабинеты кондиционером, поменять оборудование на более надёжное
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июль 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Большой плюс,что работа удаленная.
Что можно было бы улучшить
Зарплату выше
Решения вопроса о сбоях программах, приходилось потом отрабатывать, чтобы получить свой оклад, так как программа не учитывала время.
Координаторы одно название, на вопросы молчат либо вообще не отвечают либо спустя время
Преимущества и льготы
Удаленная работа

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
май 2023
Работал 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Руководство всегда идёт навстречу
Что можно было бы улучшить
зп оставляет желать лучшего

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Несвоевременная оплата труда, много штрафных санкций, много негативных клиентов, не лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Систему мотивации, поощрений, систему штрафов, создать базу знаний
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
нет сторого контоля, штрафов
Что можно было бы улучшить
ввести адекватную оплату человеческого ТРУДА, например, более чем 30 рублей в час.

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
январь 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, позитивный коллектив, удобное расположение офиса
Что можно было бы улучшить
Непонятно как рассчитывается твой доход - сколько заявок оформлено тобой по факту не говорят, в итоге на руки получаешь копейки
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, то есть возможность работать в свободное время
Что можно было бы улучшить
Зарплату и оплачиваемая стажировка
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, понимание руководства, помощь при стрессовых ситуациях, приемлемый расчет заработной платы.
Что можно было бы улучшить
Время на обработку звонка и нахождения в звонке
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
август 2022
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора рабочего графика, сплочённый, дружный коллектив, простой и понятный софт.
Что можно было бы улучшить
Неадекватные клиенты, стресс.
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июль 2022
Работаю 1-2 года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Выплаты вовремя, удобный график работы. Коллектив в целом нормальный
Что можно было бы улучшить
Зарплата, условия, руководство
отношение к сотрудникам ужасное

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
июль 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Контроль помощь и поддержка, всему учат, помогают при трудностях.
Возможность влиять на свой доход, за счет развитых навыков, и повышения квалификации.
Постоянное обучение для осуществления новых проектов, переподготовка, если чуствуется, что требуется вспомнить что-то из практикума. Приобретаешь много навыков и знаний продаж в сфере онлайн консультирования.
Досточно зарекомендовавший себя сервис аутсорсинговых услуг, без работы не оставят. Относятся лояльно, но спуску не ждите
Что можно было бы улучшить
Повысила бы мотивацию!
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
май 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Развития нет, платят мало, из плюсов только график удобный. Такому опыту маловероятно что будете рады.
Что можно было бы улучшить
Руководство
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
свободный график, совмещал с учебой, работать можно было столько, сколько захотите
Что можно было бы улучшить
если нет выполнения плана, то заставляли выходить в доп. смены, которые оплачивались как и обычные часы
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2022
Работал меньше года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Обустройство офиса, хороший рабочий коллектив, есть все удобства:кухня, холодильник, микроволновка, куллер, кондиционер
Что можно было бы улучшить
Своевременно и в полном объёме выдавать заработную плату, информировать обо всех нюансах заранее, при приёме на работу
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2022
Работал меньше года
2,2
Что мне нравится в работодателе
Коллектив неплохой, кулер, курилка, график гибкий
Что можно было бы улучшить
Оплата мизерная
Срезают твои накопленные созвоны, якобы ты должен говорить прям как робот
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
декабрь 2021
Работал 1-2 года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Простота задач , удобное местоположение , хороший коллектив , организация
Что можно было бы улучшить
Программное и техническое обеспечение
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбирать время работы.
Что можно было бы улучшить
Отношения работодателя к сотрудникам. Отношение к свободному времени сотрудников. Вовремя выплачивать зарплату, чтобы ее не пришлось почти выпрашивать, надоедая звонками и вопросами.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2021
Работал меньше года
3,2
Что мне нравится в работодателе
Можно выбирать удобный график.
Что можно было бы улучшить
Что-то решить с задержками зарплаты.
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2021
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Зарплату платят стабильно, периодически бывают различные бонусы и премии. В коллектив влиться удалось быстро, несмотря на то, что работаю на удаленке и все общение у нас онлайн. Работа устраивает практически на 100%.
Что можно было бы улучшить
Минусов не заметил.

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2021
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работа исключительно для тех, кто хочет работать и зарабатывать, ведь конечный результат в виде итоговой зарплаты от этого напрямую зависит. График гибкий, необязательно работать большие смены: все можно согласовать.
Что можно было бы улучшить
Еще не встретила.

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
декабрь 2020
Бывший сотрудник
4,2
Что мне нравится в работодателе
Пока в туризме был полный застой, работала тут 2 месяца. В общем и целом, была довольна. Рядом с м «Московская», мне было удобно добираться. Руководство строгое, но адекватное. Коллектив приятный, все молодые, живые, нацелены на карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Всё хорошо.

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2020
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Подрабатываю здесь и получается неплохо. Можно зарабатывать не только на еду будучи студенткой. Проводят тренинги для улучшения качества работы. Хорошее отношение к сотрудникам со стороны начальства.
Что можно было бы улучшить
Все устраивает.

Оператор колл-центра

Санкт-Петербург,
ноябрь 2020
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании оператором колл центра уже 5 месяцев. Очень удобно добираться на работу. Руководство ценит хороших сотрудников и регулярно поощряет бонусами за хорошие показатели.
Что можно было бы улучшить
даже не знаю…

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2020
Работаю в компании
4,3
Что мне нравится в работодателе
Я до этого работал в другой компании, там было очень нестабильно с выплатами зп.
Хорошо, что здесь такого нет. Сколько отработал, столько и получил,
Радует, что есть четкий оклад, который к тому же еще и повышается, если долго работаешь.
И премия лично у меня неплохая выходит.
Что можно было бы улучшить
Все пока устраивает.

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
октябрь 2020
Работаю в компании
4,2
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса.
Комфортные условия для работы. Зал небольшой, никто другу не мешает.
Большой плюс, что можно выбрать график работы. Выплачивают все вовремя.
Что можно было бы улучшить
Работа с людьми всегда непредсказуема, не все абоненты в хорошем настроении звонят.

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
август 2020
Работаю в компании
4,3
Что мне нравится в работодателе
Есть хорошая возможность совмещать с учебой, коллектив дружный. Меня взяли без опыта, это тоже плюс. Удобная кухня, можно комфортно отдохнуть в перерывы.
Что можно было бы улучшить
пока все устраивает.
Оценки сотрудников
4,3
Условия труда
Очень хорошо
3,9
Уровень дохода
Хорошо
4,6
Коллектив
Отлично
4,3
Руководство
Очень хорошо
4,2
Условия для отдыха
Очень хорошо
4,1
Возможности роста
Очень хорошо
Похожие компании в отрасли
ANCOR
4,1
289 отзывов
Teleperformance Russia
4,2
2 268 отзывов
Телесейлз сервис
4,0
265 отзывов

Информация о Контакт Сервис

О корпоративной культуре в компании

Категория: Услуги для бизнеса