Работа в Яндекс Крауд

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,0
Очень хорошо
76%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Специалист технической поддержки в компании Яндекс Крауд — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,2
Хорошо
2 отзыва
4-5 3-4 2-3 1-2
1 0 1 0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
3,5
Коллектив
3,5
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Специалист технической поддержки в Яндекс Крауд

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 11849
Специалист ночной поддержки (со знанием английского языка)
Москва
от 38 000
Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud
Москва
от 60 000
Руководитель удалённой службы поддержки
Москва
от 56 000
Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
Майкоп
25 000 - 40 000
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Керчь
25 000 - 40 000

Специалист технической поддержки

Санкт-Петербург,
сентябрь 2023
Работаю меньше года
4,2
Что нравится
Прозрачная схема оформления, белая ЗП. Повезло с командой и руководством.
Что можно улучшить
Большой объём информации для самостоятельного обучения - не подойдёт тем, кто ищет рутинной монотонной работы "от звонка дор звонка".

Ответ представителя компании

Июнь 2024
А команде повезло, что в ней есть вы 🥰

Понимаем, в первые дни бывает тяжело освоить много новой информации. Мы всегда готовы прийти к вам на помощь, а в наших внутренних ресурсах найдётся ответ по всем рабочим вопросам.

У нас есть разные задачи: и для тех, кто любит стабильность, и для тех, кому важна динамичность в работе. Да, информации для изучения может быть много, но сориентироваться в ней помогут кураторы, а коллеги подскажут, если возникли сложности на практике.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Специалист службы поддержки с техническими знаниями

Санкт-Петербург,
апрель 2023
Работаю меньше года
2,2
Что нравится
Удаленный формат работы, интересные задачи, возможность подработки.
Что можно улучшить
Зарплата не соответствует ожиданиям, уже после прохождения тестирования назначили зарплату на половину меньше чем указано в вакансии. Также в вакансии указана премия, которой тоже потом нет.

Ответ представителя компании

Март 2024
Видим, что условия в вакансии не оправдали ожидания, хотим помочь разобраться.

Размер зарплаты в вакансии отражает заработок, который вы будете получать после обязательного оплачиваемого обучения. На собеседовании рекрутёр рассказывает об этом и других нюансах, чтобы не было неожиданностей.

Предполагаем, что оплата в половину меньше, так как вы выбрали ставку занятости 0.5. Но всей истории не знаем. Напишите во внутреннюю поддержку: постараемся во всём разобраться.

Премия рассчитывается по достижению определённых показателей внутри вашего направления. Более подробно можно уточнить у руководителя.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Удаленная работа