Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор КЦ в компании Тинькофф — Барнаул

Оценка компании
2,5
удовлетворительно
1 отзыв
5 4 3 2 1
0 0 1 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
2,0
Условия труда
5,0
Коллектив
3,0
Руководство
1,0
Уровень дохода
2,0
Условия для отдыха
2,0
Возможности роста

Оператор ДКЦ

Барнаул,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Нравится удалённый формат, отличный коллектив да и сама работа с клиентами очень нравится.
Но за работу хочется получать реальные деньги а не те мани и "спасибо" в три копейки.
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть мотивацию, которую испортили в конец, систему оценивания - оценивать именно качество консультации, решение вопроса клиента, а не выискивать пунктуационные ошибки, лишние вопросы или отсутствие ненужных извинений, или тупо лишних.
Последнее время мотивация направлена на то чтобы максимально отобрать деньги у оператора, стимул работать соответственно стремится к 0.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график