Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.11.2024
90% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.11.2024
93% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 20.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист службы поддержки

до 60 000
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Компания Neovox — Компания Neovox — входит в ТОП- 2 крупнейших аутсорсинговых контакт-центров. Нашими заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.


В связи с открытием проекта одной из крупнейших мировых компаний в сфере телекоммуникаций, приглашаем на работу специалистов службы поддержки клиентов (голосом и в чате)

Если ранее был опыт работы в контактных центрах - мы с радостью ждем тебя и предлагаем уникальную акцию октября с выплатой в 10000 рублей.

Если ранее не было опыта работы в контактном центре, тогда тебя ждет выплата 9000 рублей.

Приводи друзей и получай 15000 рублей за каждого приведенного друга. *

Обязанности:

  • Консультирование клиентов с целью помочь им выбрать продукты компании, оптимально подходящие под их запросы;
  • Предоставление информации по характеристикам продуктов: параметры, функции, настройки, рекомендации и сравнение параметров, время выпуска нового продукта, правила проведения рекламных акций и наличие товара на складе;
  • Консультирование клиентов по вопросам возникающим в связи с приобретением товара: оформление заказов, решение вопросов по доставке и тп.

Если ты:

  • Знаешь казахский язык;
  • Готов помогать клиентам в решении вопросов;
  • Уверен при работе с ПК

Приходи на обучение! Нет опыта - научим!

Условия:

  • Заработная плата до 60000 рублей (Оклад + премия), 241руб/час. Своевременная выплата заработной платы.
  • Трудоустройство по ТК РФ;
  • Удобный график работы 5/2, 2/2. Выбирай удобное время для работы, без ночных смен.
  • Возможна подработка и частичная занятость от 4,5 часов в день при возможности непрерывно пройти обучение;
  • Работа в современном комфортном офисе в центре города;
  • Услуги телемедицины для сотрудников и их родственников (дистанционная медицина);
  • Бесплатная юридическая помощь сотрудникам компании;
  • Возможность карьерного и профессионального роста в проектах компании;
  • Корпоративные программы обучения для сотрудников в Академии Neovox;
  • Уникальные корпоративные скидки в магазинах, кафе, салонах красоты, фитнес-центрах твоего города и прочее;
  • Насыщенная корпоративная жизнь - мероприятия, конкурсы, подарки детям.

Если ранее был опыт работы в нашем контактном центре -мы с радостью ждём тебя и предлагаем уникальную акцию в октябре с выплатой в 15000 рублей.*

*Подробности можно уточнить в отделе подбора персонала

Ключевые навыки
Техническая поддержка
Деловая коммуникация
Грамотная письменная речь
Вакансия опубликована: 20 ноября 2024, Волгоград
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки (голосовая линия)
от 52 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Делимобиль
4,0 170 отзывов
Волгоград,
вчера
Специалист технической поддержки крупного бренда электроники
от 45 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Teleperformance Russia
4,2 2 551 отзыв
Волгоград,
20 ноября 2024

Отзыв сотрудника

Смоленск,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Выбор график, хороший коллектив, возможность удалённой работы
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками, условия стажировки, заработную плату

Оператор чат-поддержки

Москва,
март 2024
Работаю меньше года
2,3
Что нравится
Единственное не сложная работа плюс удаленка само по себе огромный плюс. По началу очень нравилось
Что можно улучшить
Обучение заставляет желать лучшего. Много теории, практики почти нет. Дают время на адаптацию, и помогают. Но больше всего меня разочаровало это когда закрылся проект, нас предупредили об этом буквально за пару дней. И предложений новой работы у них вакансий нормальных конечно же нет.

Специалист службы поддержки пользователей

Смоленск,
сентябрь 2023
Работал меньше года
2,2
Что нравится
Открытость новым предложениям. Нет строгого общения начальник - подчинённый. Доброжелательный коллектив по большей части
Что можно улучшить
Улучшить систему работы сотрудников. ПО и оборудование не соответствуют требованиям, которые позволяли бы выполнять запросы высшего руководства
Neovox
4,1
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 405 отзывов
67% Своевременная оплата труда
60% Наличие кухни, места для обеда
48% Оплата больничного
47% Гибкий рабочий график
43% Удобное расположение работы
42% Удаленная работа
36% Система наставничества
35% Профессиональное обучение
29% Корпоративные мероприятия
18% Корпоративный транспорт
9% Медицинское страхование
5% Оплата транспортных расходов
5% Место для парковки
2% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Оператор поддержки пользователей
от 52 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист направления поддержки пользователей
от 52 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки
от 45 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист технической поддержки (без продаж)
от 46 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист поддержки пользователей в чатах
от 42 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить