Техник службы технической поддержки

• Выполнять заявки в системе helpdesk;
• Принимать заявки на поддержание сервисов;
• Осуществлять замену неисправного оборудования;
• Выполнять требования эксплуатационной документации;
• Установка новых АРМ и перенос существующих;
• Инструктировать и консультировать пользователей;
• Монтаж и демонтаж оборудования;
• Обеспечение бесперебойного доступа интернет для сотрудников магазина;
• Настройка и установка ОРГ техники;
• Монтаж слаботочных систем;
• Настройка прикладных программ.

• Желательно опыт работы в сфере IT;
• Исполнительность;
• Коммуникабельность, готов учиться и развиваться;
• Должен знать и уметь теоретическую базу:

Операционные системы (диагностика неисправностей)

Железо (диагностика неисправностей.)

Сети (базовые знания)

• Работа разъездного характера, т.к. необходимо посещать розничные магазины в пределах города,проезд полностью оплачивается ;
• Оплата сотовой связи;
• Оформление по ТК РФ, соцпакет;
• График работы 09.00 до 18.00;
• Скидки на продукцию компании до 50%;
• Льготное питание в корпоративной столовой;
• Корпоративные мероприятия.