Специалист call-центра (СЖМ)
от 47 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
✔ Хотел бы работать в современной компании? На «ты» с компьютером? Ищешь баланс между комфортом и развитием? Присоединяйся к команде Hoff. Ты выбираешь сам в каком графике тебе работать!
✍ Кто мы?
Hoff - Компания № 1 на мебельном рынке России, объединяющая в себе мультиформатную сеть магазинов мебели и товаров для дома и специализированный маркетплейс.
Команда нашего Контактного центра ищет новых крутых коллег!
✍ Что мы от тебя ждем?
- Позитивного настроя и желания помогать людям.
- Способность быстро обучаться и быть в потоке информации.
- Уверенность в использовании ПК.
Что предстоит делать?
- Принимать входящие звонки (без поиска клиентов).
- Консультировать клиентов по услугам, акциям, ранее оформленным заказам.
Что мы предлагаем?
- Белая ЗП - оклад + премия от 47 000 руб. до вычета налогов
- Оформление по ТК РФ, соц. пакет, удобный график работы
- Ты сам выбираешь в каком графике тебе работать!
- Наставник на время обучения.
- Оплата за работу в праздничные дни в двойном размере, ДМС после испытательного срока.
- Уютный офис в БЦ «Северное сияние» с современной комнатой отдыха.
- Скидка 20 % на продукцию компании, скидки от партнеров.
В компании действует акция – ПРИВЕДИ ДРУГА и ПОЛУЧИ премию 15 000 руб.
Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Связной, Открытие, Евросеть, Билайн, Lamoda, Ozon, М Видео, Альфа-Банк, Тинкофф, Почтабанк, Wildberries, ВТБ.
Нажимай "Откликнуться" и присоединяйся к нам прямо сейчас!
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Ростов-на-Дону
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 19 отзывов по этой специальности
Оператор call-центра
Самара,
октябрь 2024
Что нравится
Очень классный коллектив, удобное расположение, красивый офис. Оплачиваемое обучение, большой срок адаптации, всегда все помогают, если есть вопросы. Такси, если останешься до 23:00.
Что можно улучшить
За такую стрессовую работу зп низкая. Больше возможностей для развития сотрудников, в данный момент такое чувство, что дальше клиентского сервиса уйти будет невозможно. Учитывать пожелания сотрудников по графику(мы конечно заполняем таблицу с пожеланиями на месяц, но они не учитываются чаще всего). Цены в столовой завышенные. Вечные проблемы с техникой, долго погружается, вылетает, зависает.
Специалист контактного центра
Самара,
октябрь 2024
Что нравится
Коллектив компании очень дружный.Менеджер лояльный,внимательный, если какие вопросы возникают по работе помогает с решением.Зарплата индексируется ежегодно.Хорошая комната отдыха где можно отвлечься от рутины.По поводу обучения имеется как теория так практика,когда выходишь в линию тебя не оставляют,а представляют к тебе человека, который поможет и подскажет.Есть возможность роста в разных направлениях.Гибкий график.есть корпоративная культура.
Что можно улучшить
Предоставить корпоративный транспорт для сотрудников компании
Специалист колл-центра
Самара,
октябрь 2024
Что нравится
Официальное трудоустройство с первого дня работы, ДМС после первого месяца работы, прозрачная система оплаты труда, хорошие условия труда и отдыха.Офигенный коллектив.
Что можно улучшить
Хотелось бы увеличить зарплату) либо уменьшить штрафы. Улучшить взаимосвязь между подразделениями. А так же поработать над улучшением рабочих программ.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 953 отзывов
92%
Своевременная оплата труда
85%
Наличие кухни, места для обеда
75%
Оплата больничного
53%
Профессиональное обучение
52%
Удобное расположение работы
49%
Система наставничества
46%
Корпоративные мероприятия
42%
Медицинское страхование
36%
Гибкий рабочий график
31%
Корпоративный транспорт
29%
Место для парковки
16%
Удаленная работа
5%
Оплата мобильной связи
4%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист по обслуживанию заказов интернет-магазина
45 000 - 52 000 ₽
Специалист в отдел клиентского сервиса (СЖМ)
57 000 - 67 000 ₽
Оператор контактного центра
от 43 000 ₽
Начинающий специалист (СЖМ)
от 47 000 ₽
Оператор контакт-центра по работе с B2B (входящие звонки, чаты)
43 500 - 50 000 ₽