Отзывы о работе на должности Кассир в компании Золотое яблоко — Ростов-на-Дону

Хорошее место для отдыха, питание. Сдержанность в конфликтах. Зарплату, условное труда и соблюдение правил работы.

Скидка сотрудникам магазина,дружное отношение коллектива(в своей сфере работы),бесплатное питание(если отказаться от питания-денежная компенсация) Отношение директора к своим подчиненным(Ростов-на-Дону),повышение почасовой оплаты(т.к премия зависит от оценок,иногда можно не попасть в этот рейтинг из-за простого мнения клиента) либо понизить допустимую оценку для премии

Проработав в золотом яблоке 6 месяцев, поняла, что в принципе само место не плохое. Работала кассиром, никаких планов не было, просто работа с кассой, внимательность была главным критерием, кормили нормально, коллектив не плохой и всегда приятно пахнет на рабочем месте. Оплата труда не нравилась, но по факту за делила поровну на премию и оклад, 15к оклад и 15к сама зп, такое себе конечно, премия зависела от оценок клиентов и если твой рейтинг ниже 4,80 то премию ты не получаешь совсем, а клиенты бывают разные, могут и просто так тебе 1 влепить, просто из-за того, что слишком долго стояли в очереди или же продавец их не правильно проконсультировал.

Удобный график работы 2/2/3;
Дружный коллектив; (касса)
Менеджеры на кассе помогали тебе во всех твоих вопросах,просто душки. 1.Обед, который идет за счёт компании зачастую не вкусный,а так же заказывают его не понятно где,еда дешевая и практически вся невкусная,а сотрудники должны это есть.
2.Условия труда: не понятно как ставят план, проценты и приоритеты, которые меняются каждый месяц. Часто менялась норма часов для максимальной премии (но выработать не было невозможно,доп.смены были не нужны (после нового года и 8-го марта людей практически не было)и ),выработать которую почти невозможно при условии 15 смен за месяц.
3.Карьерный рост вроде присутствует,но как до него «дослужиться» ,не понятно
4.Некомпетентное отношение руководства. Некоторые менеджеры, администратор, сотрудники СБ даже не соизволят поздороваться с вами, грубо разговаривают,могут нахамить.
5. Я была на кассе, где в конце дня ты буквально не переносишь все что подходит к кассе, про такие праздники как 8 марта вообще молчу. Если вы рассматриваете работу в ЗЯ на кассе, приготовьтесь к тому, что вы будете как попугай говорить про приложение, и вы буквально ОБЯЗАНЫ загрузить его на телефон покупателя....
6.Заработная плата кассира несоразмерна обьему труда и нервов,которые остаются на кассе.
7.Система мотивации кассира ужасна. Премия кассира зависит от его рейтинга (или же личного сервиса),который он зарабатывает путём оценок клиентов.Люди очень злые,оставляют глупые комментарии с плохими оценками из ряда «кассир был грустный,это расстраивает», « кассир долго пробивал покупки и потребовал бонусную карту»,абсурд да и только!
Все плохие оценки,которые ниже 4-ки без комментариев прозванивались.НО! Человек просто мог не брать трубку . И таких попыток делают несколько и,если до клиента так и не дозвонились и не узнали причину плохой оценки ,то ОЦЕНКА ОСТАВАЛАСЬ И ПОРТИЛА ТВОЙ РЕЙТИНГ,А ТЫ ОСТАЁШЬСЯ БЕЗ ПРЕМИИ…)
8.Следят за каждым твоим действием на кассе. Плохо протер кассу- пиши объяснительную, не пробил пакет-пищи объяснительную и т.д. Пытаются докопаться до каждого твоего шага и действия,чтобы потом тебя в этом упрекать.

В целом,все зависит от коллектива и твоего менеджера,с которым тебе придётся непосредственно контактировать,но само старшее руководство предвзято относится к сотрудникам.Не рекомендую работодателя «Золотое Яблоко»
Магазин хороший,ориентирован на клиентов,но для работников ,то ещё место…

-Отличный коллектив девочек кассиров. Все действительно очень по доброму и милому относятся и друг к другу и к новым людям. Из-за него действительно закрываешь глаза на многие определенные минусы
-Скидка сотрудника ( есть ограничения по брендам)
-Кормление бесплатно
-3 перерыва за 11-12 часов (15 м,30м,15м) -хотелось бы повышение зп
Либо часова ставки хотя бы 150-170 р/ч либо ослабления требования для получения премии. Потому что вам могут поставить не очень объективны 1 звезду в последний день месяца и вы либо получите минимальную премию,либо вообще лишитесь 1/3(или вообще половины) зп. А из-за того, что компания в большей части на стороне покупателей, то эти оценки удаляют очень редко.
- Хоть и кормят бесплатно, но не факт, что ваша порция вам останется. Очень много людей съедают за день по 2-3 чужих порций (особенно, если что-то действительно вкусное). Хотелось, чтобы это хоть немного контролировали
-Форму вам выдают бесплатно, но когда вы уходите её вычитают из зп и при этом вы должны и сдать ее.