Специалист 2-ой линии техподдержки

Компания «Курьер Сервис Экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в России, приглашает кандидата на вакансию Специалист технической поддержки (2 линия).

Обязанности:

• Техническая поддержка внутренних пользователей (офисы и склады);

• Установка и обслуживание АРМ;

• Оказание помощи при возникающих проблемах;

• Обработка поступающих задач в системе Service Desk.

Требования:

• Опыт работы с ТСД, СШК, термопринтерами;

• Опыт работы в AD;

• Понимание принципов работы сетевой инфраструктуры.​​​​​​;

• Опыт работы в технической поддержке;

• Грамотная речь устная и письменная;

• Умение анализировать и локализовать проблему на различных уровнях.

Условия:

• Работа в офисе в шаговой доступности от метро м. Дубровка и м. Технопарк, после и/с возможен гибридный формат;

• Оформление по ТК РФ (оплата больничных и отпуска);

• График 5/2 с 9.00 до 18.00;

• Зарплата: оклад 80 000 + Kвартальная премия (50% оклада)

Действует программа Приведи друга - 15 000 руб за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации!

Присоединяйтесь к нашей дружной команде профессионалов, растите и развивайтесь вместе с нами.