Менеджер по контролю качества
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Мы — кадровое агентство Match, сейчас в поисках Специалистa контроля качества в крупную международную компанию.
Обязанности:
- Контролировать соблюдение сотрудниками внутренних регламентов и стандартов общения:
- Прослушивать и анализировать записанные разговоры/чаты для оценки качества работы;
- Готовить отчеты по результатам анализа в установленном формате.
Требования:
- Опыт работы менеджером контакт-центра в сфере онлайн-продаж от 1 года.
- Опыт на аналогичной должности не менее 6 месяцев.
- Уверенное владение Google Таблицами.
- Высокий уровень грамотности.
- Базовые знания английского языка (термины, такие как «кэшбек», «оффер» и т.д.).
Условия:
- График работы: 5/2, с 10:00 до 18:00;
- Полностью удаленный формат;
- Обучение на старте работы;
- Оплачиваемый отпуск и больничные;
- Стажировка оплачивается с первого дня в полном объеме;
- Бесплатные курсы английского языка.
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Менеджер контроля качества
50 000 - 100 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Ада Кондэ
Москва,
сегодня
Менеджер отдела контроля качества
от 40 000 ₽
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
ЦФС
12 отзывов
Москва,
сегодня
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 17 отзывов
59%
Профессиональное обучение
59%
Своевременная оплата труда
53%
Гибкий рабочий график
53%
Система наставничества
53%
Оплата больничного
41%
Корпоративные мероприятия
41%
Удаленная работа
35%
Наличие кухни, места для обеда
35%
Удобное расположение работы
12%
Место для парковки
12%
Оплата мобильной связи
6%
Компенсация питания
Похожие вакансии
Менеджер контроля качества
до 45 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер контроля качества в отделе продаж (удаленно)
от 50 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по контролю качества обслуживания
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер отдела контроля качества | ОКК I менеджер по развитию качества
60 000 - 78 000 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Главный специалист группы контроля качества
51 700 - 58 290 ₽
Откликнуться
Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru