Главный специалист группы контроля качества

51 700 - 58 290 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка обращений от клиентов;
Контроль качества работы операторов КЦ (прослушивание звонков, заполнение чек-листов);
Подготовка учебных материалов;
Проведение обучения новых операторов;
Контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;
Выполнение поручений руководителя отдела.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь;
Умение работать с большим объемом информации;
Стрессоустойчивость;
Аналитический склад ума;
Хорошая память.

Условия:

Официальное трудоустройство, гарантии и компенсации в соответствии с Трудовым кодексом РФ в полном объеме (отпуск, оплачиваемый больничный лист);
ДМС после года работы в компании;
Своевременная и в полном объеме выплата заработной платы;
Место работы: home-office;
График работы 5/2 с 09.00 до 18.00.

Вакансия опубликована: вчера, Москва

Похожие вакансии

Специалист по контролю качества обслуживания

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СК «Росгосстрах Жизнь»

4,1 38 отзывов

Москва,

13 января 2025

Менеджер отдела контроля качества

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

ЦФС

4,6 12 отзывов

Москва,

вчера

Аптеки Столички

4,2

Очень хорошо

81%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,6

Коллектив

4,2

Руководство

3,9

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 416 отзывов

61% Своевременная оплата труда

48% Оплата больничного

47% Удобное расположение работы

45% Наличие кухни, места для обеда

24% Профессиональное обучение

23% Медицинское страхование

18% Гибкий рабочий график

16% Оплата транспортных расходов

12% Система наставничества

7% Корпоративные мероприятия

4% Корпоративный транспорт

4% Удаленная работа

3% Место для парковки

2% Оплата мобильной связи

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист по работе с отзывами (розница)

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер контроля качества

50 000 - 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер по контролю качества

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист службы заботы о клиентах

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист службы заботы о клиентах

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно