Специалист отдела клиентской поддержки
Динамично развивающаяся Компания «КантриКом» является одним из лидеров в сфере инновационных IT услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Компания предоставляет телекоммуникационные сервисы нового поколения. В данный момент мы ищем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Специалист отдела клиентской поддержки.
Наши пожелания:
Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, ответственность, высокая клиентоориентированность. Готовность к обучению. Коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, работа в "многозадачном режиме".
Задачи, которые Вас ожидают:
- Осуществление информационной поддержки клиентов, консультации по продуктам и услугам компании, помощь в решении возникающих вопросов;
- Приём и обработка входящих обращений от клиентов.
Мы предлагаем:
- Трудоустройство в современной аккредитованной IT- Компании, что подразумевает гос. льготы: отсрочка, ипотека.
- Работу в дружном и сплочённом коллективе, поддержку наставников и старших специалистов.
- Корпоративное профильное обучение, а также возможность прохождения обучающих программ в любых интересующих профессиональных сферах на корпоративном портале.
- Условия для карьерного роста – более 40% сотрудников вырастают внутри компании.
- Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании.
- Расширенное ДМС, включая стоматологию, и корпоративную мобильную связь.
- Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому предоставляем материальную помощь в сложных жизненных ситуациях и проводим корпоративные тематические мероприятия.
- Мы предлагаем удобный график работы – сменный 2/2 с 9-00 до 21-00, возможность выхода в дополнительные смены.
- Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай).