Специалист клиентской поддержки (США)
ONKRON сегодня – это крупнейший международный игрок, входящий в топ-3 рынка кронштейнов и мобильных стоек, а также эргономичных решений для офисных мониторов.
В связи с активным ростом компании мы приглашаем присоединиться к нашей команде Менеджера по работе Amazon USA (support) со свободным уровнем владения устным и письменным английским языком.
На данную должность мы готовы рассмотреть кандидатов с минимальным опытом или даже совсем без опыта работы! Самое главное - Ваше желание и умение быстро вникать в работу. Наша команда профессионалов поможет Вам быстро адаптироваться на рабочем месте и начать активно работать.
УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ!
Обращаю Ваше внимание, что данная вакансия со смещением времени работы на вторую половину дня. Время начала рабочего дня: 17:00 (18:00) по мск.
Обязанности:
- Добавление карт товаров и изменение цен на электронных площадках - Amazon, Walmart, Ebay, Wayfair, Shopify, Newegg, Bonanza, Houzz
- Работа с обращениями клиентов письменно и по телефону - оперативно отвечать на вопросы, связанные с продуктом и заказами;
- Отслеживание выдачи товаров, внесение предложений по усилению/улучшению позиции товара;
- Обработка заявок на возврат;
- Ведение отчетности.
Требования:
- Высшее образование (готовы рассмотреть учащихся последних курсов);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное владение английским языком;
- Опыт работы с маркетплейсами - будет являться преимуществом;
- Умение работать с большим объемом данных.
Условия:
- ВНИМАНИЕ: работа со смещением на вторую половину дня (с 17/18 часов)
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- Социальные гарантии согласно трудовому законодательству;
- Полностью белая заработная плата;
- Возможен полностью удаленный формат работы;
- Работа в дружном коллективе профессионалов высокого уровня;
- Профессиональный рост и развитие.
Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Если есть мотивация учиться новому, много и плодотворно работать, приобрести и улучшить свои социальные навыки, то это место вам точно подойдëт
Спасибо, Онкрон