Оператор технической поддержки
ООО «Твоя ставка» - компания, круглосуточно обеспечивающая техническую поддержку в сфере спорта и беттинга.
Просим обратить внимание, что данная вакансия НЕ предусматривает удаленный формат работы!
Обязанности:
- Консультация клиентов по продуктам и функционалу сайта (без поиска и привлечения клиентов);
- Решение и распределение входящих обращений (звонки);
- Работа с CRM-системой, корпоративной почтой и мессенджерами.
Требования:
- Опыт работы не требуется;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы в call-центре или технической поддержке будет вашим преимуществом.
Мы предлагаем:
- Гибкий сменный график работы с учетом пожеланий сотрудника. Можем предложить графики 2/2 или 3/3, возможен индивидуальный график от 15 смен в месяц;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Оплачиваемое обучение;
- Перспективы карьерного роста;
- Офис класса А в 5-ти минутах ходьбы от станции м. Спортивная и 15 минутах от станции м. Василеостровская;
- Дружный и молодой коллектив с активной корпоративной жизнью;
- Уютная комната отдыха, с PlayStation 5
Оператор технической поддержки
Не муштровать,дергать и требовать невозможное, а лучше обучать и делать это поэтапно
Оператор технической поддержки
Руководство понимающе относилось ко всему, спокойно давали отпуск и больничный.
Коллектив молодой, часто выбирались после офиса с коллегами посидеть где-нибудь.
Офис очень удобный, внизу в холле есть кафе с приятными ценами.