Награды компании 0 наград из 3

Специалист отдела по работе с претензиями

50 000 - 70 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Аквариус - это компания, специализирующаяся на реализации проектов в области альтернативных финансов с применением передовых IT технологий. Наша миссия заключается в создании и развитии команды профессионалов, готовых помочь каждому клиенту в достижении его целей.

Обязанности:

  • Приём и обработка жалоб от клиентов;
  • Ведение переговоров с клиентами с целью урегулирования конфликтных ситуаций;
  • Выбор лучшего способа для быстрого решения инцидентов;
  • Работа с претензиями и обратной связью клиентам.
Требования:
  • Знание MS Office;
  • Работа с CRM 1с будет преимуществом;
  • Уверенная работа с ПК;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Стрессоустойчивость.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничные дни);
  • Белая заработная плата: оклад 30.000 + премия до 40.000;
  • График работы 5\2, 8-часовой рабочий день (вс-чт, вт-сб или пн-пт);
  • Комфортный офис (Адрес: г. Самара, Балхашский проезд 11);
  • Дружный коллектив.

Мы уверены, что работа в нашей компании – это уникальная возможность раскрыть свой потенциал и достичь новых вершин. Присоединяйтесь к нашей команде, вместе мы создадим высококачественный сервис для наших клиентов!

Ключевые навыки
Стрессоустойчивость
Холодные звонки
Телефонные переговоры
Работа с клиентами
Работа с обращениями
Клиентоориентированность
Ведение переговоров
Работа с претензиями
Вакансия опубликована: 28 октября 2024, Москва
Похожие вакансии
Менеджер по работе с претензиями (удаленно)
от 60 000
Sunlight
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист по работе с задолженностью
от 52 000
INSOFT
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Аквариус
Открытый работодатель
4,8
Очень хорошо
100%
Рекомендуют
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
4,8
Коллектив
4,5
Руководство
4,8
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,8
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 отзывов
100% Своевременная оплата труда
100% Оплата больничного
100% Корпоративные мероприятия
75% Удаленная работа
75% Профессиональное обучение
50% Наличие кухни, места для обеда
50% Гибкий рабочий график
50% Корпоративный транспорт
50% Место для парковки
25% Удобное расположение работы
25% Система наставничества
Похожие вакансии
Менеджер по продажам (удаленно)
от 40 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист отдела контроля качества
58 000 - 80 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист поддержки
до 55 000
Нет опыта
Можно удаленно
Специалист поддержки партнеров
до 52 000
Нет опыта
Можно удаленно
Менеджер по работе с претензиями
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Опыт в разделе вакансии на Dream Job