Специалист первой линии технической поддержки

Компания ООО "Виста" существует на рынке IT в медицине более 20 лет. За это время компания разработала и внедрила Комплекс Программных Средств "Виста-Мед" более чем на 200 объектах лечебно-профилактических учреждений РФ.

Мы ищем специалиста первой линии технической поддержки .

Должностные обязанности:

• Прием и регистрация входящих звонков,
• Регистрация заявок поступающих по электронной почте,
• Сортировка заявок и передача их исполнителю,
• Контроль выполнения заявок и их закрытие.

Требование:

• Грамотная речь, доброжелательность,
• Уверенный пользователь ПК,
• Стрессоустойчивость, бесконфликтность,
• Умение получать и предоставлять информацию,
• Опыт работы в технической поддержке в сфере IT будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Рабочий график пн-пт время с 9-00 до 18-00