Начинающий специалист технической поддержки

Компания ООО "Виста" существует на рынке IT в медицине более 20 лет. За это время компания разработала и внедрила Комплекс Программных Средств "Виста-Мед" более чем на 200 объектах лечебно-профилактических учреждений РФ.

Рассматриваем также на данную позицию студентов с неоконченным высшим образованием.

Профессиональные требования:

• Грамотная речь
• Доброжелательность‚ неконфликтность.
• Ответственность

Обязанности:

• Общаться с пользователями информационной системы. Отвечать на звонки, подсказывать по функциональным возможностям системы, обрабатывать сообщения об ошибках системы
• Выполнять роль администратора системы. Обновлять справочники, настраивать новые модули.
• Производить первичную аналитическую работу. Общаться с заказчиком по запросам на новый функционал, общаться с разработчиками и аналитиками
• По необходимости участвовать во внедрении нового функционала. Проводить презентацию новых модулей или возможностей на территории заказчика
• Служить связующим звеном между командой разработки и медицинским учреждением, в лице рядовых пользователей, руководящего состава и IT-специалистов.

Условия:

• Рабочий день с 9:00 до 18:00;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Постоянная работа на территории работодателя;
• Комфортные условия труда.
• Адрес:Петровский парк, Москва, Новый Зыковский проезд, 4с1