Специалист технической поддержки (французский язык)
Привет!
HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.
Сейчас мы находимся в поиске оператора технической поддержки в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.
Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке.
Обязанности:
- Отвечать на сообщения клиентов на сайте;
- Консультация клиентов, ответы на интересующие их вопросы;
- Обработка только входящей корреспонденции;
- Информирование клиентов о новостях компании;
- Свободное владение французским языком;
- Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать;
- Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами;
- Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется – согласись, это хорошая новость!
- Грамотная речь и опыт ведения деловой переписки;
- Умение улаживать конфликтные ситуации;
- Стать успешным в нашей компании может каждый, у кого есть желание!
Условия:
- БЕЗ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ И ПОИСКА!
- Удаленная работа;
- График работы: 2/2; ночные и дневные смены на выбор;
- Оформление по договору ГПХ;
- Мы предлагаем интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги;
- Честный доход: простая система расчета зарплаты, которую мы платим всегда вовремя, и мы не занижаем уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
- Бонусы по результатам работы;
- Выплаты з/п 2 раза в месяц, стабильно и без задержек;
- Возможность карьерного роста: ты получишь возможность развивать свои лидерские качества и знания, так как в компании каждый руководитель начинал с позиции оператора.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).