Инженер технической поддержки (1 линия)
65 000 - 78 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей офиса и удаленных торговых точек (Helpdesk);
- 1-я линия поддержки;
- Настройка оборудования;
- Работа в системе заявок IntraService.
Требования:
- Опыт работы с оргтехникой (принтеры, сканеры, факсы, копиры);
- Опыт поддержки технической поддержки пользователей;
- Умение работать с пакетом MS Office (Word, Excel, PPT и др.);
- Опыт работы с 1С как пользователь;
-
Понимание работы с Zabbix;
- Знание ОС Windows;
- Знание DNS/DHCP/GPO;
- Умение диагностировать и устранять сбои;
- Техническая грамотность в отношении компьютерного оборудования;
- Умение самостоятельно работать;
- Знание английского языка: чтение и понимание технической документации, умение работать со словарем/переводчиком.
Будет плюсом:
- Опыт работы с решением проблем по торговому оборудованию/сетевой инфраструктуры;
-
Опыт работы с PowerShell;
-
Написание скриптов.
Условия:
-
Аккредитованная ИТ компания;
- График работы 5/2;
- Стабильный оклад + Ежемесячные премии (расчет премиальных (20%) по итогам месяца по выработанному KPI);
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ (оплата отпуска, больничный лист);
- Формат работы только офис, отсутсвие разъездного характера работы;
- Карьерный рост;
- Скидки на одежду 25% на бренды: RE, СR, СИН, MО, ХС;
- Корпоративное обучение;
- Медицинское обслуживание СберЗдоровье;
- Обеспечение необходимым оборудованием для работы.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Новосибирск
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Руководитель отдела технической поддержки
Раменское,
октябрь 2023
Что нравится
- Отсутствие дрес кода- Лояльное отношение руководства к инициативам исходящих от сотрудников
-Комфортный офис и зона отдыха
- Предоставление курсов повышения квалификации
- Дружный коллектив
- Нет задержек зарплаты
Что можно улучшить
Коммуникацию между отделамиПоощрения за хорошую работу
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 10 отзывов
90%
Своевременная оплата труда
90%
Удобное расположение работы
90%
Наличие кухни, места для обеда
90%
Корпоративные мероприятия
70%
Медицинское страхование
70%
Оплата больничного
60%
Профессиональное обучение
50%
Удаленная работа
50%
Гибкий рабочий график
30%
Оплата мобильной связи
30%
Система наставничества
10%
Компенсация питания
10%
Место для парковки