Менеджер контактного центра

Наша команда создает новый уровень объектов бизнес класса и ищет крутого менеджера контактного центра.

Направление продаж ПИК отвечает за долгосрочные отношения с нашими клиентами и создает атмосферу доверия, качественного консультирования и поддержки. Мы постоянно развиваем и укрепляем нашу команду, а комфортная система обучения и опытные наставники помогают новым сотрудникам быстро погрузиться в работу.

С ПИК вы получите уникальный опыт и станете частью масштабных и значимых проектов по всей стране.

Будущие задачи:

• Прием и обработка обращений: входящие звонки, заявки с сайтов, чаты, почта.
• Распределение обращений по подразделениями компании.
• Ведение клиентской базы в CRM.
• Соблюдение чек-листа и регламентов компании.

Ты нам точно подойдешь, если:

• Обладаешь опытом работы в колл-центре от 1 года
• Знаешь этику телефонных переговоров и стандарты обслуживания
• Имеешь опыт работы в CRM системах
• У тебя грамотная устная и письменная речь.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ
• Место работы: м. Павелецкая
• Работа в комфортабельном офисе
• Карьерный и финансовый рост
• Заработная плата: оклад 60 000 gross+ ежемесячная премия
• График работы 3/3 с 9:00 до 21:00
• Команду единомышленников, дружный коллектив
• Продуктовый подход: мы фокусируемся на результате, который приносит пользу.

Если ты готов присоединиться к нашей команде, жми "Откликнуться” - мы свяжемся с тобой и договоримся о собеседовании!