Специалист по работе с претензиями

Вам предстоит:

• Организация проведения виртуальных поставок, контроль за их выполнением;
• Поиск недостач и разбор неопознанного товара;
• Работа с рекламациями и возвратами;
• Создание запросов в смежные подразделения с целью проведения расследований;
• Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке, консультирование партнеров;
• Ведение учета обращений от селлеров по утвержденной форме.

Мы ожидаем:

• Умение работать с большим объёмом информации, высокий уровень ответственности;
• Уверенной пользователь компьютера;
• Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
• Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook;
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
• График работы: 2/2 ночь с 20:00 до 8:00;
• Мы находимся : г. Петрозаводск, Пряжинское шоссе, 10
• Корпоративный транспорт