Специалист по работе с претензиями
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
Вам предстоит:
- Организация и разбор претензий клиентов;
- Проведение анализа причин возникновения претензий;
- Решение спорных вопросов;
- Взаимодействие со структурными подразделениями компании;
- Выполнение других распоряжений руководителя, обусловленных производственной необходимостью.
Мы ожидаем:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенное владение MS Office;
- Знание первичной документации;
- Ответственность;
- Высокий уровень внимательности;
- Опыт работы с большими объемами информации;
- Желание развиваться в динамичной Компании.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Страхование от несчастных случаев;
- Льготное питание на территории предприятия;
- Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения;
- Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
- Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
- График работы: 2/2 с 8.00 до 20.00;
- Мы находимся по адресу: Тухачевского ул, д. 56.
Вакансия опубликована:
сегодня,
Екатеринбург
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 329 отзывов по этой специальности
Оператор склала
Колпино,
октябрь 2024
Что нравится
Все нравится, чисто, хорошо и вкусно кормят, начальник смены всегла поможет
Что можно улучшить
Свясь с отделом поддержки, работаю с 10 октября и до сих пор не решили вопрос с зарнлатой т, е пока не получаю зарплату на карту озон банка с озона джобс, поддгржка пересталпа отвечать что не допустимо для такой солидной компаний, надеюсь вопрос скоро рещится.
Водитель электроштабелера
Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Что нравится
График 3/3 отлично подходит для того, чтобы успевать и работать, и отдыхать. Не могу не отметить теплый склад, работа в котором приносит удовольствие. Спецодежда предоставляется, что тоже немаловажно.
Что можно улучшить
Иногда бывает не хватает четкой координации между сменами информация о товарах и их перемещениях не всегда передается должным образом, из-за чего можно долго искать нужный товар на складе.
Водитель электроштабелера
октябрь 2024
Что нравится
Нравится что мозга не компостировали, все разъяснили, про опыт спросили, удостоверения все, по делу поговорили и все, вышел. Работа день/ночь 2/2, за ночные смены оплата выше. Спецовку дают, езжу на машине но знаю есть автобус, платили пока сколько обещали 5 и 20 числа строго деньги на карте
Что можно улучшить
В ночь прям тяжко, а только в день нельзя работать. Склад огромный конечно, надо осторожничать. Накосячишь - вычтут из зп
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 570 отзывов
88%
Своевременная оплата труда
55%
Наличие кухни, места для обеда
51%
Оплата больничного
47%
Удобное расположение работы
41%
Медицинское страхование
36%
Гибкий рабочий график
34%
Профессиональное обучение
30%
Система наставничества
29%
Удаленная работа
29%
Корпоративный транспорт
22%
Место для парковки
17%
Компенсация питания
17%
Корпоративные мероприятия
6%
Оплата транспортных расходов
6%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист клиентского сервиса в cdek.shopping
от 65 000 ₽
Специалист контактного центра
от 67 300 ₽
Администратор по выдаче заказов (ул. Высоцкого, 50)
45 000 - 50 000 ₽
Специалист клиентского сервиса
от 45 000 ₽