Специалист отдела технической поддержки

Обязанности:

• Подготовка, установка, демонтаж рабочих мест.
• Установка/обновление ПО на компьютерах пользователей.
• Настройка принтеров и МФУ.
• Настройка удаленного доступа на корпоративных ноутбуках.
• Настройка телефонии и телефонных аппаратов.
• Инвентаризация ИТ оборудования.
• Обеспечение бесперебойной работы техники.
• Настройка оборудования для проведения ВКС.

Требования:

• Неоконченное высшее, высшее образование.
• Опыт работы в компании с численностью от 500 ПК.
• Опыт обслуживания оргтехники фирм: Xerox, HP.
• Опыт работы в системе учета заявок ServiceDesk.
• Опыт взаимодействия с сервисными компаниями по обслуживанию копировальной техники
• Знание ОС: Windows 10/11 LTSC.
• Знание пакетов: Microsoft Office 2019/Project 2019/Visio 2019.
• Знание логики работы приложений Citrix
• Умение разбирать/обслуживать/собирать все виды компьютерной и оргтехники (системные блоки, моноблоки, ноутбуки, принтеры, мфу, знание основных принципов работы Ethernet.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ.
• Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом.
• Пятидневная рабочая неделя. Часы работы: с 10.00 до 19.00.
• Офис в Москва-Сити (м. Деловой Центр).
• Испытательный срок – 3 месяца.
• ДМС.
• Компенсация питания.
• Корпоративные скидки на посещение фитнеса.