Координатор по ИТ поддержке/ IT Helpdesk

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Техническая поддержка и консультирование сотрудников (находящихся как в офисе, так и дистанционно), обработка обращений и контроль выполнения;
Диагностика и устранение неисправностей ПО и аппаратной части, модернизация (замена SSD, увеличение ОЗУ);
Подготовка, выдача/прием оборудования пользователям и его учет; (установка OC и необходимого ПО);
Подготовка новых АРМ и дальнейшая поддержка, настройка подключаемого оборудования;
Помощь в диагностике, локализации и устранении проблем на L1 – L2 уровнях;
Взаимодействие с контрагентами;
Поддержание оргтехники в рабочем состоянии, замена картриджей;
Администрирование учетных записей пользователей в корпоративных системах, настройка ролей и прав доступа;

Требования:

1-3 года опыт работы на позиции инженера техподдержки или помощника системного администратора;
Продвинутые знания Windows и офисных программ (знание серверной части будет преимуществом);
Понимание принципов работы сервисов: DHCP, DNS, ARP, IMAP;
Умение настраивать/перевыпускать ЭЦП, интернет-банки;
Знание принципов работы доменной сети, AD, GPO;
Настройка VPN клиентской части;

Условия:

Работа в крупной, динамично развивающейся компании с высоким уровнем корпоративной культуры;
Возможности для профессионального роста и развития;
Достойный уровень заработной платы (оклад + годовой бонус);
ДМС, страхование жизни, частичная компенсация питания.

Ключевые навыки

Яндекс360

MS Outlook

VPN

Kaspersky

OSI

Windows

Вакансия опубликована: 4 октября 2024, Москва

Похожие вакансии

Ведущий специалист технической поддержки (Helpdesk)/Аналитик

100 000 - 150 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Платёжный сервис А3

4,7 22 отзыва

Москва,

вчера

Специалист технической поддержки (ИТ)

Новая

От 1 года до 3 лет

ФГБУ ЦЕНТР ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ В СФЕРЕ АПК

4,8 1 отзыв

Москва,

вчера

ТЕК-КОМ

4,0

Очень хорошо

81%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

4,3

Коллектив

4,0

Руководство

3,8

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

3,4

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 27 отзывов

89% Своевременная оплата труда

78% Медицинское страхование

74% Наличие кухни, места для обеда

59% Оплата больничного

59% Оплата мобильной связи

56% Удаленная работа

48% Компенсация питания

48% Профессиональное обучение

44% Корпоративные мероприятия

41% Удобное расположение работы

26% Место для парковки

22% Гибкий рабочий график

22% Корпоративный транспорт

22% Система наставничества

19% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

ИТ-специалист / Специалист по технической поддержке в аудиторскую компанию

от 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист/Инженер технической поддержки (ИТ-компания)

65 000 - 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки / HelpDesk

40 000 - 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер технической поддержки в IT компанию

60 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Специалист технической поддержки

80 000 - 110 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет