Технический специалист со знанием английского языка
от 45 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами их потребителями. Мы, как настоящие профи коммуникаций, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты". А еще — никакого дресс-кода) стать частью нашей большой и дружной команды.
▪ Никаких продаж! ▪
Обязанности:
-
Прием входящий обращений и оказание технической поддержки клиентам
-
Обработка e-mail и чатов от клиентов, консультация в письмах по техническим вопросам
-
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту в связи с возникшими вопросами
-
Внесение информации в CRM-систему
- Среднее специальное, не законченное высшее, высшее (желательно техническое)
- Английский язык не ниже Intermediate
- Опыт работы с техническим оборудованием офиса (ПК, сканер, принтер, локальные сети) от 1 года
- Работа по удобному графику: 5/2 9:00-18:00
- Стабильность и уверенность благодаря оформлению с первого дня обучения согласно ТК РФ
- Ежемесячные премии и бонусы к окладу
- Бонус лояльности за стаж работы в компании
Посмотри ниже, что еще получают сотрудники TP:)
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Владимир
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 313 отзывов по этой специальности
Оператор call-центра
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Замечательное руководство, готовое всегда идти навстречу. Условия в офисе комфортные для работы. Дружный коллектив. Условия для получения премии реалистичные и нет системы штрафов.
Что можно улучшить
Уровень дохода ниже среднего. Как было сказано выше, премию получить не сложно, но если по какой-то причине ее теряешь, на чистый оклад жить очень тяжело.
Оператор call-центра
Владимир,
октябрь 2024
Что нравится
Неплохая работа для старта, особенно для студентов.По условиям - есть столовая, личные шкафчики для хранения вещей, удобное расположение.
Что можно улучшить
Карьерного роста здесь практически нет. Зарплата вполне адекватная и соответствующая должности, но опять же ее повышения так же нет. Помимо этого возможно вам предложат не совсем удобный для вас график. Из-за нехватки кадров на проекте могу просить выходить в доп. смены.
Оператор call-центра
Тольятти,
октябрь 2024
Что нравится
большой выбор и свобода в направлениях на должностьот косметики до авиаперелетов
есть зона отдыха
Что можно улучшить
слишком много требований (перерыв по времени и очень маленький, нельзя пользоваться телефоном )сложный тест перед официальным трудоустройством
нету корпоративных обедов
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 380 отзывов
91%
Своевременная оплата труда
90%
Наличие кухни, места для обеда
80%
Оплата больничного
69%
Удобное расположение работы
61%
Медицинское страхование
60%
Профессиональное обучение
59%
Система наставничества
51%
Корпоративные мероприятия
48%
Удаленная работа
42%
Гибкий рабочий график
37%
Корпоративный транспорт
24%
Место для парковки
13%
Оплата транспортных расходов
2%
Компенсация питания
2%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
55 000 - 73 000 ₽
Начинающий специалист технической поддержки
48 800 - 64 300 ₽