Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов

В департамент по работе с крупным бизнесом мы ищем менеджер по сопровождению корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• обеспечивать уровень высокого сервиса для клиента во всех точках контакта;
• проводить операционную поддержку полного цикла продаж;
• консультировать клиента по услугам компании;
• работать с клиентскими запросами, оттоком/сохранение клиентов;
• проводить финансовое сопровождение клиентов, консультации клиентов по счетам и актам сверки, работа в ЭДО;
• проводить мероприятия по недопущению образования ДЗ;
• анализировать и решать возникающих проблемных ситуаций с клиентами, отработка претензий, снятие негатива.

• опыт работы в продажах, в обслуживании корпоративных клиентов от 1 года;
• высшее образование;
• инициативность,ответственность, результативность.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• оклад + премия при выполнении плановых показателей;
• удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.