Специалист технической поддержки (1 линия)

75 000 - 75 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Прием звонков, регистрация заявок от пользователей.
Оказание первичной поддержки, эскалация заявок.
Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования филиалов.
Взаимодействие с другими внутренними подразделениями.

Требования:

Стаж работы в техподдержке не менее 0,5 года.
Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники;
Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/10/11;
Базовые знания службы Active Directory (регистрация/удаление/блокировка пользователей);
Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP;
Техническая грамотность. Умение излагать свои мысли, описывать проблемы и свои действия;
Желателен опыт работы с сетевым, серверным и офисным оборудованием.

Условия:

Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию (отсрочка/бронь)
Годовая премия в размере 1 оклада
Работа в крупной и стабильной компании, с реальной возможностью карьерного и профессионального роста
Комфортный офис в районе ст. м/мцд/мцк Окружная (пешая доступность, 10минут)
График работы 5/2:с ПН-ПТ 11.00 до 19.45
Расширенный полис ДМС со стоматологией
Скидки на продукцию компании до 20%
Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании

Вакансия опубликована: вчера, Москва

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

до 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ДОМИНАНТ ГК

3,6 202 отзыва

Москва,

сегодня

Специалист технической поддержки

от 75 000 ₽

Новая

Нет опыта

Ростелеком - Центры обработки данных

4,0 85 отзывов

Москва,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 7 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

1,7

Что нравится

Хорошо оборудованы кухни. Руководство адекватнее коллектива.

Что можно улучшить

Хотя бы кофе и чай сотрудникам начать покупать, экономят вообще на всем к сожалению, про зарплату вообще молчу, ниже рынка гораздо.

Работаю меньше года

3,0

Что нравится

Работа с коллективом, переадресация заявок другим отделам. Все понимающие.

Что можно улучшить

Условия труда, кухню, кофепоинт, другой офис, больше количество сотрудников в отделе, систему наставничества

Работаю 1-2 года

3,5

Что нравится

Близость к дому, адекватное руководство

Что можно улучшить

Уровень дохода, оптимизация труда

Детский мир

Открытый работодатель

3,5

Хорошо

55%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,5

Условия труда

4,1

Коллектив

3,5

Руководство

3,1

Уровень дохода

3,3

Условия для отдыха

3,5

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 234 отзывов

81% Своевременная оплата труда

69% Наличие кухни, места для обеда

60% Оплата больничного

58% Удобное расположение работы

28% Профессиональное обучение

24% Гибкий рабочий график

21% Система наставничества

16% Медицинское страхование

12% Корпоративные мероприятия

9% Место для парковки

6% Корпоративный транспорт

4% Удаленная работа

3% Оплата мобильной связи

2% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

50 000 - 90 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки

70 000 - 80 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Младший инженер технической поддержки

65 000 - 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист системной поддержки

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист технической поддержки (1 линия)

Специалист L2 технической поддержки (стажировка)

Специалист технической поддержки

Инженер технической поддержки