Сотрудник поддержки CRM системы (без звонков)

fitness365 CRM система для фитнес-клубов. Ищем ответственного специалиста поддержки для общения по почте, WhatsApp и чатам с клиентами. Если вы готовы помогать клиентам, присоединяйтесь к нашей команде! Аккредитованная ИТ компания, 15 лет на рынке.

Обязанности:

• Оказание поддержки пользователям CRM системы (чат, email);
• Консультирование клиентов по работе с системой и функциональными возможностями, помощь клиентам с настройкой системы.
• Проведение обучения клиентов и разработка инструкций по использованию системы;

Требования:

• Коммуникативные навыки и желание помогать людям;
• Опыт работы в поддержке в IT-сфере от 1 года;
• Способность работать в команде и оперативно решать задачи.
• Аккуратность, способность дисциплинированно самостоятельно работать.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Возможность профессионального роста и развития;
• Полностью удаленную работу в аккредитованной ИТ компании.