Специалист технической поддержки
✋ Хочешь стать частью прогрессивной IT-компании с командой высококлассных специалистов? У нас есть интересная возможность для тебя!
Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста технической поддержки, готового стать первым помощником нашим клиентам!
✅ Что будешь делать:
* Принимать и обрабатывать обращения клиентов по горячей линии
* Быстро и эффективно решать простые технические вопросы клиентов
* Передавать сложные запросы на вторую линию технической поддержки
* Оказывать помощь техническому и клиентскому отделам в решении проблемных ситуаций.
✅ Это работа для тебя, если ты:
* Обладаешь отличными коммуникативными навыками и умеешь строить доверительные отношения с клиентами
* Внимателен к деталям и любишь помогать людям
* Быстро обучаешься и можешь легко усвоить новую информацию
* Хорошо владеешь компьютером и основными программами
* У тебя есть желание развиваться в IT-сфере и узнавать что-то новое
✅ Мы предлагаем:
* Интересный продукт и возможность старта в IT без опыта
* Дружный и профессиональный коллектив
* Возможность карьерного роста и развития
* Удаленный формат работы (комфортно и гибко).
Если ты готов к новому вызову и хочешь присоединиться к нашей команде, откликайся!
Ждем тебя в нашей команде!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).