Специалист технической поддержки
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии
Обязанности: - Техническая и информационная поддержка клиентов компании по вопросам интеграции, взаимодействия по API, работы платежного сервиса, уточнение статусов операций по запросу клиента;
- Коммуникация с платежными провайдерами при выявлении сбоев в работе сервисов;
- Изучение ошибок работы платежного сервиса, постановка задач на исправление и доработки;
- Мониторинг работоспособности платежной системы;
- Настройка параметров системы в соответствии с требуемой бизнес-логикой;
- Оказание поддержки по сервису торгового эквайринга.
- Опыт работы в сфере электронной коммерции;
- Понимание работы платежных сервисов;
- Понимание взаимодействия сервисов по API;
- Самостоятельность в работе и принятии решений;
- Желание разобраться в проблеме и помочь в ее решении.
- Удаленный формат работы;
- Дотации на персональное обучение;
- Гибкое начало и окончание рабочего дня.
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Специалист технической поддержки 2L
Москва,
июнь 2024
Что нравится
Коллектив Руководство
Уровень дохода
График
Условия труда
Удаленка
Что можно улучшить
Все устраиваетНо может зп больше :)
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Удаленная работа
40%
Система наставничества
20%
Оплата больничного
20%
Гибкий рабочий график
20%
Профессиональное обучение
20%
Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
60 000 - 75 000 ₽
Специалист технической поддержки
40 000 - 75 000 ₽