Специалист контакт-центра / Оператор call-центра

Rudenta – стоматологическая сеть клиник премиум класса. 17 лет мы заботимся о здоровье зубов наших пациентов, объединив лучшие практики европейского уровня. Для нас важно сохранять и здоровье, и анонимность пациентов, поэтому работа не подразумевает удаленного формата. При этом у тебя будут все условия для комфортной работы в офисе, много легких и интересных задач.

Чем предстоит заниматься:

— Исходящие звонки действующим пациентам клиники (ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ НЕТ)

— Запись пациентов на приём к специалистам

— Консультирование пациентов по услугам, ценам и акциям

— Ведение отчетности, работа в CRM программе - Битрикс24

Наши ожидания:

— Коммуникабельность, доброжелательность, целеустремлённость

— Клиентоориентированность, внимательность, ответственность

— Готовы рассмотреть без опыта работы в колл-центре, обучение предусматривается в процессе работы

Что мы предлагаем:

— Трудоустройство по ТК РФ

— Стабильную и полностью белую зарплату без задержек

— 2 недели оплачиваемой стажировки/обучение — 3000 руб. на руки за смену

— 3-х уровневый доход. На испыт. сроке (1 месяц) – 60 000 руб. Далее по показателям KPI: 1 уровень – 60 000 руб., 2 уровень – 75 000 руб., 3 уровень – 90 000 руб. + бонусы

— График работы сменный 2/2 с 09:00 до 21:00

— Оборудованная зона отдыха, кофе/чай, снеки, сезонные фрукты

— Работу в дружном коллективе, где каждый готов помочь

— Прозрачную систему карьерного и финансового роста

— Возможность брать оплачиваемые дополнительные смены, использовать корпоративные скидки

— Лояльное руководство, которое готово слышать новые идеи, улучшать условия и развивать сотрудников

Присоединяйся! Всему научим и поддержим, а еще у тебя будет классное рабочее место и свободный дресс-код