Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт менеджер (Key Account Manager/КАМ)

PROMMINER – крупнейший дистрибьютор оборудования для майнинга в России и странах СНГ. Наша команда экспертов задаёт стандарты отрасли, на которые равняются конкуренты. Мы гордимся своей репутацией и профессионализмом, которые сделали нас неоспоримым лидером на рынке.

Сегодня PROMMINER уверенно занимает ведущие позиции на мировом рынке с представительствами в Европе, Азии и на Ближнем Востоке. Наша глобальная сеть позволяет предоставлять клиентам первоклассные решения и поддержку в любой точке мира.

Что мы предлагаем:

• Полное обучение всем необходимым навыкам — мы поможем тебе стать экспертом!
• Экологичное погружение в рабочие процессы — никаких стрессов, всё покажем и расскажем;
• Прозрачная система дохода: Оклад 80 000 руб (на руки);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• Комфортный график работы: офисный формат, 5/2 с 10:00 до 19:00 - со смещенными выходными.

Что нужно будет делать:

• Ответы на вопросы, касающиеся услуг компании.
• Разрешение проблем и передача технических неисправностей специалистам
• Обеспечение проактивной связи с клиентами и работа с претензиями:
• Отправка счетов клиентам и контроль оплаты:

Что поможет добиться идеальных результатов:

• опыт работы с аналогичным функционалом
• опыт сопровождения клиентов
• уверенный пользователь ПК - свободное владение Excel, Word
• развитые коммуникативные навыки
• навыки деловой переписки

Что мы ценим в кандидатах:

• внимание к деталям, точность
• быструю переключаемость
• гибкость и активность
• стрессоустойчивость
• коммуникабельность
• нацеленность на результат
• пунктуальность

Если вакансия тебе интересна и ты подходишь под такое описание, откликайся! А мы напишем, что делать дальше.