Customer Support Manager
MAX Group LTD – быстро развивающая IT компания, занимающаяся разработкой инновационных продуктов и платформ для интернет-маркетинга, автоматизации бизнеса, сервисов по приему платежей. Команда постоянно генерирует идеи, а руководство приветствует воплощение в жизнь.
Мы ищем сильных специалистов, желающих самосовершенствоваться в ИТ-сфере.
Если Вам интересно влиться в процесс и почувствовать себя частью команды, где можно реализовать свои возможности, работая над проектами в рамках нескольких продуктов - присоединяйтесь к нам!
Чем предстоит заниматься:
-
Взаимодействовать с потенциальными клиентами;
-
Модерировать обращения - заявки/сообщения;
-
Передавать контакты клиентов менеджерам по продажам;
-
Принимать участие в доработке скриптов;
-
Вести отчетность.
Мы от тебя ждем:
- Способность вести деловую переписку, правильно планировать и распределять своё рабочее время;
- Умение самостоятельно и быстро принимать верные решения;
- Владение английским языком уровнем не ниже B1;
- Интерес к сфере IT и рекламы;
- Сильные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь (большинство коммуникаций с партнерами в чатах Telegram);
- Высокая целеустремленность, активность и быстрый темп в работе.
Мы предлагаем:
- Офис А класса Москва Сити (м. Деловой центр/Выставочная);
- Офисная позиция с графиком работы 2/2 (есть ночные смены);
- Развитие и обучение внутри компании на основе современных тенденций в мире IT;
- Абонемент в фитнес-клуб "5 ELEMENT" на территории Москва-Сити (оплата 100%);
- Оплата питания;
- Мы за честное, взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Саппорт
Кухня - завтраки обеды и ужины, ужин можно забирать с собой, т е. по будням ты можешь даже дома не заморачиваться с готовкой. Меню на любой вкус, как для вегетарианцев, так и для тех кто любит рвать мясо зубами. Вендинг и напитки - всегда доступны снеки-чипсы-шоколад-орехи, чаи-кофе-горячий шоколад-йогурты.
Очень нравится плавающее начало рабочего дня - никакой слежки за опозданиями, уж до 11 на работу придти сможет каждый.
Задачи - интересные, скучающим всегда, при их желании, подкинут интересных задач, способствующих развитию в смежных направлениях.
Коллектив - на любой вкус, влиться в него может каждый. По делу - всегда подскажут-покажут.
Оплата - достойная.
Настолки и покер каждые 2 недели - отличные мероприятия, которые помогут влиться в коллектив любому новичку.