Специалист контроля качества

ZOLOTAREV AUTO специализируется на восстановлении компрессоров пневмоподвески иномарок, широкий спектр востребованных запчастей на легковые автомобили. Мы являемся лидерами в своем сегменте, предлагая лучшее решение по соотношению цены и качества, а также эксплуатационным характеристикам.

Приглашаем на постоянную работу Специалиста контроля качества (новая вакансия), который возьмет на себя обязанности:

• Проведение телефонных звонков клиентам для контроля качества и сбора обратной связи;
• Анализ данных и разработка плана по улучшению качества продукта и работы сотрудников;
• Создание обучающих программ на основе собранных данных;
• Прослушивание звонков/чтение чатов для оценки качества обслуживания и выявления зон роста сотрудников;
• Проведение тренингов и дообучений;

Для отличного результата будет необходимо:

• Опыт в контроле качества/обучении сотрудников от 2 лет;
• Уверенное владение MS Office, Google Docs и опыт работы с CRM;
• Развитые коммуникативные навыки и грамотный русский язык;

Идеальный кандидат:

• Дисциплинированный и внимательный к деталям;
• Умеет находить подход к людям и проявляет инициативу;
• Уравновешенный и стрессоустойчивый;

Будущему коллеге предлагаем:

• Удаленный формат работы: полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00 МСК, выходные — суббота и воскресенье.
• Стабильная загрузка и заработная плата: рыночный уровень зар.платы с 1-го месяца (оклад+ КПИ по итогам собеседования);
• Комфортный коллектив: дружная команда, подчинение непосредственно собственнику.

• Выплата зар.платы 2 раза в месяц – всегда вовремя и в полном объеме, официальное трудоустройство по ТК РФ/самозанятость на выбор;
• Гарантии надежного работодателя в стабильно востребованной сфере;
• Возможность применять ваш профессиональны опыт – внедрять инициативы по улучшению отдела качества.

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью стабильной и актуальной ниши!

Будем рады обсудить Ваш опыт. ОТКЛИКАЙТЕСЬ!