Специалист технической поддержки первой линии
В связи с расширением штата приглашаем на работу Специалиста технической поддержки 1 линии.
ЗАО "НОРСИ-ТРАНС" является аккредитованной организацией, осуществляющей деятельность в области информационных технологий.
Мы занимаемся разработкой и внедрением информационно-аналитических систем. Реализуем импортозамещение в области серверного и телекоммуникационного оборудования, а также разрабатываем масштабные программные комплексы.
Задачи:
- Коммуникация с заказчиками для выявления необходимой и достаточной информации для устранения причины обращения;
- Работа с устройствами на базе ОП Linux;
- Проведение диагностики и устранение сетевых неисправностей в рамках своих компетенцией;
- Проведение диагностики и устранение неисправностей программного обеспечения в рамках своих компетенцией;
- администрирование учетных записей пользователей информационных систем;
- инициирование и координирование работы со смежными командами в решении обращений пользователей.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Опыт работы с Linux;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, работа на результат.
Что мы предлагаем:
- Стабильная белая заработная плата;
- Официальное трудоустройство;
- График работы 5/2, пн-пят;
- Офис в шаговой доступности от ст. метро Савёловская.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).